Возможна замена неработающей видеокамеры в филиале Связного?
Смартфон приобретен в Мурманске. В нем не работает видеокамера. Могу ли я заменить товар в другом городе в филиале этой же компании? (Связной)
Здравствуйте! да, можете заменить товар в филиале.
СпроситьПроблематично. в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможна ли замена смартфона с браком на аналогичный или другой товар в фирме DNS?
Потерянный груз и ликвидированный филиал - куда обратиться в арбитражной ситуации?
Связной отказывает в обмене смартфона на новый из-за несущественного недостатка - правомерное решение или необоснованный отказ?
Правила представления ТС после ДТП при приобретении полиса ОСАГО в другом городе
Должны ли предоставить мне рабочее место в другом филиале при закрытии текущего филиала, если я беременна на 3 недели?
Необходимость работы бухгалтером в двух филиалах без дополнительной оплаты - как найти решение
