Как реагировать на несанкционированное использование кредитной карты и оплату на алиэкспресс?

• г. Ростов-на-Дону

У меня была кредитная карта с денежным лимитом 35000 я их не снимала и не пользовалась, просто лежала на всякий случай. Вчера мне пришла Смс с банка что я должна заплатить кредит, затем я узнала в банке что моей картой было оплачено в интернете на сайте алиэкспресс. Что мне делать теперь? Платить? Они сказали что для совершения покупки нужен номер карты и три цифры сзади карты но это могли сделать кто то и из знакомых. Можно выяснить кто это сделал?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, можете, соответствующее заявление пишите в полицию о совершении преступления. Сотрудники полиции установят, на чье имя и куда была отправлена посылка, ну а дальше дело за малым, Вас признают потерпевшей и вы сможете заявить гражданский иск лицу, который совершил данное противоправное деяние

Спросить