Магазин отказывается вернуть деньги за неправильно ушитый костюм - как вернуть товар?

• г. Москва

Купил костюм и тут же в магазине предложили его ушить, что и было сделано через неделю. Но ушили не правильно и магазин отказывается возвращать деньги, говоря, что ушивала другая компания. Как мне вернуть костюм?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Обращаться с претензией надо к "ушивальщикам"

Спросить
Наталья
13.08.2014, 09:48

Как решить проблему обмена школьного костюма без кассового чека - советы для потребителя

Купили школьный костюм ровно неделю назад. Померили дома, решили что по размеру не подходит, маловат, кассовый чек не сохранили, но бирки производителя и самого магазины на костюме присутствуют. В магазине отказываются обменять костюм, говорят: Может быть вы купили его не 14 дней назад, а сейчас пришли, но у нас есть даже бонусная карта этого магазина, даты списания бонусов на ней фиксируются! Подскажите, как бороться с продавцами!
Читать ответы (1)
Наталья
13.06.2015, 11:09

Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?

В магазине супруг купили 2 костюма. В которых надо было изменить длину рукава. Подшив бесплатно у портного от фирмы. Когда сдали костюм на подшив, портной заверил что сможет сделать! Через 4 дня нам сообщили что один костюм сделали, а второй не могут. По причине прорезных петель. Он забрал костюм, квитанции все сохранены. Но при сдаче костюма в магазин, оказалось что брюки в костюме подшиты и он не могу его вернуть! Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ирина
07.08.2015, 10:10

Покупка спортивного костюма для ребенка - проблемы с размером и отказ в возврате денег - что делать?

Купила ребенку спортивный костюм, после примерки стало ясно, что костюм не подходит по размеру. Вернувшись, через 30 минут в магазин, попросила сделать обмен, подходящего размера не оказалось. Я попросила сделать возврат товара, в возврате мне отказали, предложили оставить костюм в магазине и только после его продажи они смогу вернуть мне деньги. Скажите правильно ли это?
Читать ответы (1)
Михаил
09.07.2014, 22:57

Как вернуть ушитое платье - проблемы со складками после ушивания в магазине

В магазине было куплено платье за 25 тысяч рублей, в этом же магазине предложили его ушить, поскольку оно изначально не подходило по размеру. Магазин его ушил. Причем так, что меня теперь не устраивают складки, образовавшиеся после ушивания (швея трогала только подкладку, а не само платье) Как мне теперь его вернуть?
Читать ответы (5)
Анна Сычёва
10.02.2021, 13:47

Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик

Купила мото буксировщик в магазине через две недели он у меня сломался вернула в магазин. Через без всяких экпертизы хозяин магазина отказался мне вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Руслан
19.04.2006, 12:36

Если да, то как это правильно сделать и какими нормативными документами руководствоваться?

Буду очень признателен за Вашу помощь. 17 марта 2006 я купил пару сапог, буквально через неделю они порвались. В магазине мне предложили оплатить ремонт (за счет магазина). Меня это устроило. После ремонта, через 2 недели они опять порвались. В магазине говорят, что "товар возврату или обмену не подлежит...", но предлагают снова оплатить их ремонт. Возможно ли вернуть некачественный товар в магазин и забрать свои деньги? Если да, то как это правильно сделать и какими нормативными документами руководствоваться? Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Виктория Александровна
05.10.2017, 03:25

Купили в магазине ребенку костюм, дома померили он оказался мал, пошли возвращать деньги-магазин отказался, что делать?

Купили в магазине ребенку костюм, дома померили он оказался мал, пошли возвращать деньги-магазин отказался, что делать?
Читать ответы (1)
Мария
01.12.2015, 12:25

Как вернуть потраченные 5 тыс. рублей после неудачного покупки костюма

Купил в магазине костюм, а когда пришел домой понял, что купил немного не то, что хотел. Утром вернулся в магазин, чтобы обменять на нужную модель, но таковой не было. Костюм отдал. Администрация взяла его на рассмотрение на 14 дней, а по истечении - деньги отказалась возвращать. Что теперь делать? Как вернуть потраченные 5 тыс. рублей?
Читать ответы (1)
Анна
09.01.2014, 23:28

Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить

Купила сапоги в магазине, спустя неделю заметила дефекты, отнесла их в магазин, деньги сразу же отказали вернуть, отдали на экспертизу от магазина, там сказали, что с качеством сапог все в порядке, так носили. Отдала на независимую экспертизу, подтвердили, что сапоги действительно изначально были уже с дефектом, пришла в магазин, показала все бумаги, но деньги все равно отказываются возвращать. Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
07.10.2015, 20:43

Отказали в ремонте геймпада по гарантии - как вернуть деньги или получить аналогичный товар?

В магазине Эльдорадо купила геймпад, через некоторое время отдали его по гарантии. В сервисной службе ответили, что геймпад не ремонтопригоден и в магазине предложили либо вернуть деньги, либо взять другой геймпад, но доплатив за него, так как изначально купили его по эльдочеку, соответственно половину за геймпад заплатила я, половину магазин за бонусы по эльдочеку. Но я не хочу возвращать деньги, я хочу чтобы мне дали такой же геймпад, а в магазине отказываются. Что делать?
Читать ответы (2)