Доброго времени суток! Ситуация такая... Работаю в ломбарде оценщиком-кассиром. Клиент по фамилии Х. 2 апреля 2015 г. Клиент Х оставил под залог транспортное средство ТП в автоломбард. Ломбард выдал займ 150000 рублей. 20 апреля клиент Х пришел в автоломбард с просьбой оценить то же самое транспортное средство ТП за 250000 рублей и удержать задолженность пт первому залогу 150000+%13700=163700 руб. Простыми словами сделать перезалог. На что я согласился, пошел клиенту на встречу. Оформив второй залог, я выдал клиенту Х 236700 то есть (250000-%13700)!!!! Ошибся в расчета забыв удержать сумму первого залога 150000 рублей. Таким образом в кассе недостача в сумме 150000 рублей. так как я как оценщик- кассир являюсь материально ответственным. В результате инвентаризации кассы вернул свои 150000 рублей в кассу. Документально всп оформлено. После этого подал исковое заявление в городской суд по гражданским делам по статье неосновательное обогащение. Есть видеосъемка, но без звука. Суд решил не удовлетворил мой иск, решив признать невиновным клиента Х в связи; 1. На момент передачи денег денежные средства не являлись имуществом истца. 2. На видеосъемка не видны купюры (хотя пт цвету купюры можно узнать что это 5000 купюры). Вопрос: могу ли я оспорить вину ответчика? 2. Могу ли повторно подать заявление? 3. Основанно ли решение судьи?
В Пятерочке, где работает моя дочь, наодной кассе в течение смены работают несколько кассиров, присменах кассиров касса не снимается, бывает, что за кассу садится грузчик. В 21 час два кассира уходят домой, касса не снимается, моя дочь работает до 23 часов, в случае нехватки денег в кассе при снятии кассы всю недостачу вешают на нее. Обязаны ли при смене кассира снимать кассу, имеет ли право работатьза кассой грузчик? Благодарю за внимание.
В ломбарде оставили залог в виде куртки без права пользования ей. Потом при получении залога обратно выяснилось, что курткой пользовался кассир ломбарда. Тут вопрос: кто несёт ответственность, работник или ломбард?
По просьбе клиента в магазине оставили понравившуюся вещь на 3 дня. Клиент оставил залог 1000 руб. Через 3 дня клиент отказался выкупать вещь и потребовал возврат залога. Имеем ли мы право не отдавать залог. Договор был устный.
Я работаю в банке кассиром-контролёром. Пару дней назад пришел клиент и сказал, что купив валюту на сумму 3000 евро 04.06.15 только 31.08.15 выявил недостачу в размере 1700 евро. Операция на данную сумму у этого клиента в этот день была у двух кассиров. Недостачи и излишек в кассе по окончанию рабочего дня не обнаружено. Директор банка объвиняет двух кассиров. Может ли кассир обвинить клиента в клевете и подать на неё заявление, также и на директора?
Я сотрудник автоломбарда, мы приняли в залог автомобиль, клиенту был выдан займ с правом эксплуатации т.е. под ПТС.
В последствии выяснилось, что наш клиент был задержан сотрудниками ГНК и ему грозит тюрьма, авто являющийся предметом залога у него был изъят и ПТС находящийся у нас в залоге сотрудники ГНК тоже изъяли.
Как нам вернуть авто находящийся у нас в залогше?
При совершения валюто-обменной операции в кассе, кассир не верно посчитал сумму и недостача при своде кассы вышла 100000. Есть данные клиента. Служба безопасности отправляет кассира по адресу клиента, чтобы попросить вернуть сумму. Кто должен это делать? Спасибо.
Первая недостача в кассе за полгода опыта работы кассиром. .
Работаю через аутсорсинг в продуктовых магазинах. Инструктаж как для кассира не видела и не читала. Работая в одном из магазинов, произошла недостача. В этом магазине постоянно ломаются и зависают кассы. Например, на экране кассы показывает одну цену=50 р, на терминале при оплате картой - меньшая сумма =3 р.
На одной из таких смен - работала я, и замещала администратор во время моего перерыва 15 мин. по причине того, что в зале были рабочими только 2 кассы из 4-х существующих касс. Одна касса не справлялась. Но я видела, что и в течение дня администратор тоже подходила к моей кассе и что то пробивала покупателям. А администратор ответил: что один раз только во время моего перерыва пробивала на кассе, и за 15 мин ничего не могло произойти. В итоге, в конце дня произошла недостача. Кассу открывать может только администратор при помощи своего ключа. У меня касса открывается только во время покупок.
У другого кассира, тоже была в эту же смену недостача, и также замещал администратор в его перерыв.
Недостачу в итоге с меня вычла аутсорсинговая компания, договор который я подписывала по решению вопроса недостач, но не дали почитать и не выдали копию на руки..
На кого ложиться вина по недостаче?
Мог ли администратор предложить мне пересчитать кассу, когда я вернулась с перерыва? Или мне нужно было потребовать пересчет кассы?
Как правильно фиксировать недостачи и как отстаивать свои права в том случае?
Должны ли были провести расследование, составить акт - если кассир не согласен с недостачей в данной спорной ситуации?
Предлагают работу бухгалтером на клиент-банке и кассе. Кассиры материально-ответственные лица, т.е. будет заключен договор о полной материальной ответственности. Договор только на кассу будет распространяться?
Кассир выдал поошибке денежные средства не тому клиенту в результате образовалась недостача. После чего кассир погасил недостачу своими средствами посже принес и тот клиент деньги теперь банк выдаст кассиру его деньги которые он вложил за недостачу если иклиент принес деньги.
