ИП подвергается необоснованным жалобам соседки - как защититься и восстановить деловую репутацию?
Я являюсь ИП и на протяжении 2 с лишним лет соседка пишет жалобы во все инстанции, в которых указывает недостоверную информацию обо мне и моем магазине, которая в процессе проверок не находит подтверждения. Есть результаты и официальные ответы Роспотребнадзора о том, что все заявленные соседкой факты были проверены, произведены соответствующие замеры шума и вибрации специалистами данной службы. Несколько раз в магазине перерезался кабель подачи электричества, есть подозрения, что это проделки именно этих соседей, но доказать не можем. В магазин она с мужем уже заходит, открывая пинком дверь и снимая все на видео, проходят без разрешения куда им вздумается. Проверяющие (торговый отдел, отдел архитектуры, Роспотребнадзор и т.п.) понимают, что у нас все соответствует нормам и советуют терпеть, пока соседке и её мужу не надоест писать кляузы. Но терпению уже пришел конец, т.к. ночами не сплю, по несколько раз в сутки вызываем аварийную бригаду для восстановления электричества. Магазин по продаже цветов, товар портится из-за скачков температур, + затраты на восстановление кабеля, + нервы. После одной из проверок теряла сознание и вызывали мне скорую. Писала заявления в милицию, но толку нет. Хочу обратиться в суд за защитой чести и достоинства и деловой репутации, но там, как я понимаю, нужны доказательства, а именно, заявления соседки. У меня есть всего одна копия её заявления на сайт Президента, но этого будет, скорее всего, недостаточно. Могу ли я запросить копии жалоб соседки у проверяющих меня органов или каким способом можно их получить? Неужели нет никакого способа защиты от этих необоснованных жалоб?
В суде можете ходатайствовать об истребовании доказательств на основании ст.57 ГПК РФ: материалов проверки по жалобам.
Однако, боюсь, что суд не удовлетворит ваши требования о защите чести, достоинства и деловой репутации, поскольку обращаться с жалобами у нас законом не запрещено. Проверка доводов жалобы направлена на установление наличия либо отсутствия нарушений. Любой суд вам укажет, что ответчик наделен правом, как и любое иное лицо, обращаться с жалобами и заявлениями в правоохранительные и иные органы власти.
Такое право ответчика нельзя рассматривать как унижающее честь и достоинство лица, в отношении которого подана жалоба.
Спросить