Конфликт в магазине - невнимательность продавца и негативное отношение к покупателю
Сегодня с мужем совершили покупку а магазине Даром на сумму 1594 руб. я продавцу подала 2100 руб., для того чтобы он мне сдал 506 руб. думала облегчить таким образом ему работу, но продавец, будучи не внимательным и не произнеся сумму вслух, отбила по чеку 1600 руб. я сказала, что я подала 2100 руб., на что она начала сомневаться в моем утверждении, на кассу в этом магазине выходит камера видеонаблюдения, я сказала: посмотрите на камере, все видно, на что мне ответили что у них нет доступа к просмотру! Потом они решили провести перерасчет, по моей просьбе, но они выгоняли меня из магазина, грубо разговаривали и вообще говорили приходите завтра, на что я попросила позвонить директору магазина, они при мне позвонили директору и тот сказал, что мне можно присутствовать при перерасчете наличности в кассе, но если у них не излишка, то до свидания? Как так может выражаться директор магазина, при том что у них имеется видеонаблюдение? Потом продавцы, во время перерасчета, продолжали мне грубить и говорить, что это я не права, в итоге одна из них сказала что-то вроде земля круглая, если вы нас обманули, то вас это скажется. В итоге они насчитали лишку в 488 руб. взяли с меня еще 18 руб и вернули 500 руб, опять же утверждая что я не права. Не хочу оставлять это безнаказанным...
Напишите жалобу в Роспотребнадзор, проведут проверку, в случае обнаружения нарушений привлекут к ответственности юр.лицо или должностное лицо.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация
Тюмень - онлайн услуги юристов
Недостача в кассе - должна ли я возместить ущерб и могут ли списать сумму с зарплаты?
Обнаружена недостача в магазине ИП - возможные действия и последствия
Недопонимание и обвинения - Как разрешить ситуацию с образовавшейся недостачей в Детском мире
Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?
Спор о неправильной сумме при изъятии денег из кассы при инкасации возник между кассиром и старшим кассиром.
Ответ - Ответственность магазина за сохранность оставленных вещей в камере хранения зависит от наличия видеонаблюдения.
Ответственность магазина за оставленные вещи в камере хранения при отсутствии видеонаблюдения
Работница магазина под угрозой заявления за недостачу - необходимо вернуть 16000 тысяч или оставить работу
