Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обсуждение прав продавца и покупателя в случае возврата товара без упаковки и ярлыков

13.07.2015, 21:30
• г. Ростов-на-Дону

В магазине была приобретена сорочка на мальчика. Через неделю покупатель хочет вернуть товар, при этом отсутствует упаковка производителя, все ярлыки. Кассовый чек есть. В праве ли продавец магазина отказать покупателю в данной ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вернуть в связи с чем? Если претензий по качеству нет, то обмен или возврат товара надлежащего качества без ярлыка и упаковки невозможен, наличие чека не обязательно. Смотрите ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

В данном случаи претензий по качеству нет.Возврат по причине того ,что сорочки данного цвета нельзя носить в школу.

Спросить

Тогда только если вы хотите так сделать (так сказать по своей милости) - забрать, обязанности нет, как верно выше указала коллега.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России