На наш телефон поступают звонки от коллекторов Альфа-Банк, но наше Главное управление природных ресурсов и экологии Алтайского края не является клиентом банка. Мы пробовали звонить в банк от нас принимали 2 заявки, приходили смс, что просьба положительно рассмотрена, но звонки поступают. ВОПРОС: что делать. Спасибо.

Составьте письменное заявление в банк.

Как решить проблему поступления звонков от коллекторов Альфа-Банка, не будучи их клиентом - вопрос к Главному управлению природных ресурсов и экологии Алтайского края

Как поступить в случае постоянных звонков от коллекторов по задолжности соседа и использования нашего номера из базы данных банка?

Ежедневно поступают звонки (на домашний телефон) от коллекторской службы по поводу задолжности соседа альфа банку, наш номер телефона скорее всего узнали из базы данных альфа банка так как были клиентом с ПОЛОЖИТЕЛЬНО историей. Как действовать в таком случае? Спасибо.

Читать ответы (1)

Незаконные звонки от сотрудников банков - что делать и куда обратиться?

Поступают с разных номеров телефона звонки. Представляются сотрудниками банка МТС И Альфа-банка и предлагают оформить свою кредитную карту. Когда "соглашаются", приходит смс-сообщение от VCREDIT_VIP с ссылкой на составление заявки. Я не являюсь клиентом Альфа-банка. Я клиент МТС. Однако я не давала свои данные Альфа-банку и не давала разрешения МТС на звонки с выгодными предложениями. И МТС, и Альфа-банк отрицают свою причастность к данным звонкам. Телефоны не принадлежат им с их слов. Как мне быть в этой ситуации? Куда обратиться, если нарушили закон о персональных данных?

Читать ответы (2)

Донимают звонки коллекторов по долгу дочери в Альфа банке, хотя я не являюсь клиентом. Как поступить?

Донимают звонки коллекторов по задолженнности дочери, а в СМС об отказе оплаты и моей задолженности. Я не являюсь клиентом Альфа банка. Что делать?

Читать ответы (1)

Как прекратить незаконные звонки от представителя банка в связи с кредитом? Правовые меры и рекомендации

В нашей организации работает сотрудник, который взял кредит в банке и не выплачивает его. Сейчас нам на рабочий телефон звонит мужчина, представляющийся сотрудником банка и просит позвать нашего сотрудника к телефону. Наш директор отказывается это делать, ссылаясь на то,что у данного сотрудника есть свой сотовый телефон. На,что этот, якобы сотрудник банка, говорит что сотовый телефон не отвечает и угрожает, что он будет звонить нам на рабочий телефон днем и ночью. Что нам делать? Как законными способами прекратить эти звонки? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Как поступить, если Альфа Банк требует оплату кредита, хотя он был уже оплачен через Сбербанк

16.01 2015 уплатила кредит в Альфа Банк через Сбербанк. Альфа Банк звонит денежные средства не поступали. Обратилась в Сбербанк написала обращение заявку рассматривают, звонки от Альфа Банка не прекращаются. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема звонков из Ситилем банка - Как решить ситуацию и прекратить нежелательные звонки?

Как поступить в данной ситуации. Уже на протяжении нескольких дней по 5-6 раз в день, на домашний телефон поступают звонки из Ситилем банка, из отдела взыскания долгов. Спрашивают про какого-то неизвнстного нам человека и утверждают, что он наш сосед который указал наш номер телефона для связи. Мы пояснили, что кредитов в данном банке у нас нет, человека с такой фамилией мы не знаем и в соседях проживают совсем другие люди. Просим сотрудников удалить наш номер телефона и не звонить нам больше. В день поступает минимум 5 звонков и спрашивают все тоже самое снова и снова.

Читать ответы (1)

Проблемы с звонками от банка Хоум Кредит - как решить ситуацию и возможность подать на банк в суд

Мне на домашний номер телефона поступают звонки с банка Хоум Кредит, с расспросами о должнике, он является братом жены. Каждый раз я им объясняю, что такого человека предупредили про долги банку, с нами он не проживает. Они утверждают, что при оформлении кредита он указал наш домашний номер телефона, как поручителя (жену). Они мне предлагают его найти, чтобы он появился в банке или оплатить самим его долг. Как решить этот вопрос и можно ли подать на банк в суд?

Читать ответы (2)

Проблема навязчивых звонков от банка Восточный Экспресс - Как их прекратить?

Что делать. Ситуация следующая: на мой телефон более 6 месяцев поступают звонки от банка восточный экспресс. Настойчиво просят пригласить моих членов семьи по фио (т.е. Мужа, детей 6 и 8 лет). На вопрос: где вы взяли телефон, если я и моя семья не является клиентом банка, и не подавали заявку на кредиты? Нет ответа. Говорю банку, что человека которого они хотят услышать и предложить кредит не является совершеннолетним. Просила удалить номер из базы. Но звонки продолжаются... Сегодня позвонили спросили сына, спустя 30 минут просят дочь. Посоветуйте как прекратить данные звонки? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Незапланированные звонки банка близким и знакомым - как это происходит и что можно предпринять?

Поступают звонки из банка родственникам и друзьям, телефоны которых я не давал банку и как банк узнает их номера? И что с этим делать?

Читать ответы (2)

Как решить проблему с нежелательными звонками коллекторов, связанными с человеком

Полтора года поступают звонки от коллекторов о каком-то человеке, который взял кредит и указал наш номер телефона. В милицию писали.. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59