У моего мужа в банке просрочка 3 месяца, до того, как образовалась просрочка, муж подал в банк документы на реструктуризацию. Но до сих пор ее даже не рассматривали, т.к. спустя после того, как падали документы прошло 2 недели и пошла просрочка по кредиту, платим не большие суммы, как есть возможность. Уже как 3 месяца муж стоит на учете в Центре занятости населения, т.к. не может найти работу, везде отказывают, т.к. ему уже 40 лет, а берут на работу только до 35.Я работаю на данный момент одна, у нас двое не совершеннолетних детей. Есть ипотека, но по ипотеке нам дали отсрочку на год из-за сложившихся обстоятельств, а вот из этого банка Росгосстраха звонят каждый день, и угрожают, что будут звонить и писать всем нашим знакомым и родственникам и рассказывать, о том, что у нас просрочка. Дело в том, что я не являюсь поручителем во-первых, почему они должны звонить моим родственникам, во-вторых у мужа родители уже старенькие, на пенсии, и у них от любой такой информации может случиться сердечный приступ. Что делать? Имеет ли банк распространять нашу информацию нашим близким, если мы никуда не скрываемся.
С Уважением, Светлана.
Родственника и иным лицам звонить не вправе, т.к. это нарушает законодательство о персональных данных .
Вправе подать претензию в банк и заявление в прокуратуру с просьбой привлечь банк к ответственности по ст. 13.11 коап рф.
Спросить
