Конфликт на кассе - Права покупателя на запись процесса обслуживания
У меня сегодня произошла такая ситуация: работая на кассе, с покупателем произошёл конфликт, он утверждал что я ему не всю сдачу сдала, что бы выяснить это факт мы с администратором сняли кассу и начали считать её при покупателе. Он в свою очередь включил камеру на мобильном телефоне и начал снимать этот процесс. Имеет ли покупатель права производить такие действия? Снимать не только кассу но и самого кассира?
Здравствуйте! Без Вашего разрешения снимать Вас на видео он не имел права
СпроситьГК РФ:
Статья 152.1. Охрана изображения гражданина
(введена Федеральным законом от 18.12.2006 N 231-ФЗ)
1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
3) гражданин позировал за плату.
2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
СпроситьВологда - онлайн услуги юристов
Ситуация с поведением кассира в супермаркете - как реагировать работодателю и как справиться с последствиями
Как поступить покупателю, если в кассе обнаружена фальшивая купюра - практические рекомендации
Должен ли кассир возмещать из своего кармана, как решило руководство магазина?
Кассир обвиняется в краже из кассы - что ожидать и как доказать свою невиновность?
Недостача в кассе - Вопросы ответственности и прав глазами кассира
Возможная проверка кассира - подложить н-ную сумму денег для выявления факта кражи или оправдания
Кто должен раскрывать пластиковый пакет на кассе - продавец или покупатель?
Что делать, если покупатель не забрал сдачу при сделке купли-продажи?
