Если билеты в кино купили через интернет, а на сайте предупреждения по возрастным ограничениям просмотра фильма не было
Если билеты в кино купили через интернет, а на сайте предупреждения по возрастным ограничениям просмотра фильма не было, мы посмотрели фильм максимум 30 мин и не выдержали одно насилие, убийства, издевательства мы такие фильмы вообще не смотрим, а по описаниям фильм не показался таким ужасным, что делать, куда обращаться, мы можем вернуть свои деньги?
вы можете обратиться в антимонопольный комитет с жалобой на ненадлежащую, вводящую в заблужение рекламу, после признания рекламы таковой и привлечения сайта - продавца к ответственности, в гражданском производстве взыскать стоимость билетов. также можно заявить моральный вред.
СпроситьВам нужно вооружиться Законом о защите прав потребителей и особо обратить внимание на предоставление достоверной информации о товарах и услугах.
Спросить