Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В какой срок я должна получить ответ на претензию в Сбербанк.

15.07.2015, 11:30
• г. Приморско-Ахтарск

В какой срок я должна получить ответ на претензию в Сбербанк.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

На претензию нужно ответить в срок, предусмотренный законом, договором или указанный в самой претензии, а при его отсутствии – в разумный срок. Максимальный разумный срок на практике составляет 30 дней.

Спросить

В соответствии с законом о защите прав потребителей, требования потребителя долдны быть исполнены в течение 10 дней с момента получения претензии. таким образом, ответ банк обязан предоставить в 10-дневный срок.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
02.11.2013, 17:05

Срок рассмотрения и удовлетворения претензии по сломанному планшету на гарантии

Сломался планшет: не всегда реагирует на прикосновение. Он на гарантии. В магазине принимать его отказываются, говорят, что все в порядке. Написала письменную претензию. В какой срок они должны рассмотреть мою претензию? Срок для удовлетворения требования и срок для рассмотрения претензии - это же разные сроки? В какой форме я должна получить ответ на свою претензию?
Читать ответы (1)
Сергей
05.11.2013, 12:47

Срок получения ответа на претензию организации (Облкомунэнерго) о подключении арендуемого помещения к электросети

Подал претензию организации (Облкомунэнерго) которая должна подключить арендуемое мной помещение к электросети. Срок в претензии не указан. Вопрос: В какой срок мне должны дать ответ на претензию?
Читать ответы (1)
Татьяна
15.02.2015, 18:43

Сбербанк не осуществил перевод денег на счет в другое отделение - стоит ли ждать рассмотрения претензии и какой срок рассмотрения?

Сбербанк не перевел деньги переводом на счет в другое отделение сбербанка. Претензию тоже не торопится рассматривать. Планирую обратится в суд. Нужно ли дожидаться окончания сроков рассмотрения претензии? И какой это срок, если да?
Читать ответы (1)
Анна
14.06.2016, 16:46

Срок рассмотрения претензии юр лицом

Какой срок рассмотрения претензии между юр.лицами? Если мы пишем претензию, то в какие срока Поставщик обязан дать ответ?
Читать ответы (2)
Ярослава Игоревна
19.11.2015, 08:27

Как отправить претензию по почте относительно качества приобретенных видеокамер и какой срок ожидать ответа

Приобретали видеокамеры, хотим предъявить претензию к продавцу по качеству товара. Скажите, претензия должна быть отправлена заказным письмом по почте? И какой срок ответа на претензию предусмотрен?
Читать ответы (1)
Алена
23.04.2020, 21:51

Моя претензия в школу на имя директора из-за травмы ребенка и отказ заместителя подписаться. Какой срок ответа должен быть?

Я написала претензию в школу на имя директора в связи с травмой ребенка. Так как у нас филиал, заместитель директора отказался подписаться на втором экземпляре о том что получил на руки претензию. В претензии стоит число 18.04.2020 число писалось в тот день, когда претензия была передана. В ней указан был срок 10 дней для дачи ответа. В какой срок они должны дать мне ответ?
Читать ответы (2)
Александра
14.06.2021, 23:43

Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.

В магазин была передана претензия по дефектному товару от 27.04.2021, подписана, принята сотрудником, внутренний номер претензии не поставили. 06.05.2021 посетила магазин для получения ответа по претензии. Магазин отдал ответ, в заголовке указал "ответ по претензии от 06.05.2021", а в тексте ответа дату передачи претензии мной магазину указал "28.08.2021" (то есть несуществующая даже на данный момент). Я подписала ответ датой 06.05.2021, что ответ получила. А потом возник вопрос: претензия от 27.04.2021, ответ на претензию от 06.05.2021, а в тексте ответа вообще несуществующая дата передачи претензии, других никаких пометок о конкретной претензии нет. Данный ответ магазина вообще ответом на конкретную претензию можно считать? Я даже формально не могу понять, на какую из мной переданных претензий магазину мне был дан ответ.
Читать ответы (2)
Гость_
22.11.2016, 15:47

Контролирующая организация Сбербанка и срок ответа на письменную претензию - важная информация

Какая организация является контролирующим органом для Сбербанка? В течении какого срока Сбербанк обязан предоставить ответ на письменную претензию?
Читать ответы (1)
Евгений Павлович
02.10.2014, 09:50

Истек срок ответа на претензию по договору, что делать в случае отказа в ее удовлетворении?

По договору, цитирую: Срок ответа на претензию не более 10 дней. Если ответ на претензию не дан в течение 10 дней, претензия считается принятой и подлежит удовлетворению в полном объеме. Данный срок истек, ответа нет. Если откажут в удовлетворении претензии, как мне следует поступить?
Читать ответы (1)