Отказ в гарантийном ремонте iPhone - перспективы судебного разбирательства с магазином

15.07.2015, 11:38

• г. Москва

Купил жене телефон iPhone в М-видео, пользовалась телефоном 5 месяцев, отказала кнопка home, обратились по гарантии в специализированный сервисный центр! Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте, мотивируя, что телефон не санкционировано был вскрыт, ранее! Сделали фото с явными признаками вмешательства, отсутствует резинка-прокладка, винты вкручены криво, присутствует отпечаток пальца!))) Телефон приобрели в упаковке в хорошем магазине, обращались впервые по гарантии! Больше никуда не обращались! Вопрос, каковы перспективы судебного разбирательства с магазином?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юридическая фирма

Центр П.П. 4.7

15.07.2015, 11:41,

г. Ставрополь

Перспективы есть, если сможете доказать, что это появилось не в период эксплуатации. Можно отдать на экспертизу!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Представительство в суде по гражданским делам (1030)

Представительство в суде кассационной инстанции (940)

Представительство в суде по административным делам (907)

Представительство в судах общей юрисдикции (1012)

Представительство в суде апелляционной инстанции (971)

Представительство в арбитражном суде (975)

Представительство интересов в арбитражном суде (901)

Все онлайн услуги

Отказ в гарантийном ремонте iPhone - перспективы судебного разбирательства с магазином

Москва - онлайн услуги юристов

Сервисный центр сломал кнопку HOME при ремонте телефона, отказывается взять его на гарантию

Проблемы с гарантией - Купленный по сниженной цене телефон Samsung нуждается в ремонте

Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?

Отказ в гарантийном ремонте и задержка в платном ремонте - что делать при поломке сотового телефона?

Отказ в гарантийном ремонте IPhone - как защитить свои права?

Проблемы с планшетом после покупки - куда направить претензию - в магазин или сервисный центр?

От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.

Ремонт кнопки home на iPad вызвал сбои в работе - как доказать, что вина магазина?

Возможность обмена или ремонта iPhone 6, купленного с рук, при неработающей кнопке Home

Отказали в ремонте по гарантии - что делать, если телефон имеет неисправности?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59