Мистериозный долг и непонятное зачисление на карту сына - как разблокировать счет?

• г. Владивосток

14,03,2015 г. судебные приставы заблокировали карту сына за долг по коммунальным платежам. 25.06.2015 г. арест был снят, но на карте сына образовался долг-5625. а сбербанке внятного ничего объяснить не могут. Говорят у них в компьютере стоит, что арест снят и баланс 0,а в терминале так и стоит сумма-5625. посоветовали обратиться в колцентр. Позвонили в кол центр, там ничего внятного объяснить не могут. Запосила полную банковскую выписку. И 25.11.2014 г. в выписке стоит зачисление кредита. Что это такое ни кто объяснить не может. Сын ни каких кредитов не брал, т.к.усится за границей уже 2 года... что за сумма и как теперь разблокировать карту ни кто сказать не может.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обратиться необходимо письменно и требовать ответ в такой же форме

Спросить