Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка и неправильная оправа - Что делать, если ваш заказ в оптике не соответствует ожиданиям?

15.07.2015, 14:23
• г. Москва

Заказала очки в фирме айкрафт. Обещали сделать в течение 2-3 дней. В результате, через 2 недели они готовы. Приезжаю за ними, а оправе не та. Сотрудники утверждают, что она, но я то помню заказанную. Написала заявление на возврат денег. Девушка на кассе там приняла и заявила, что через 14 дней будет рассмотрено мое заявление. Прошу разъяснить правомерность действий сотрудников оптики.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

14 дней возврата - нормальная практика, а то что оправа не та - можете написать претензию, если у вас есть доказательства несоответствия оправы заказанной

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги