Как получить компенсацию за поврежденный бампер при покупке автомобиля от дилеров?
Купил автомобиль в салоне у дилеров. Через два месяца заметил что у меня отходит передний бампер, появилась щелка. Поехал в салон. Там посмотрели и сказали, что они сламали мне проушины держателей капота, когда устанавливали на автомобиль дополнительное оборудование. Автомобиль я купил уже с установленным их доп. оборудованием. Они подтвердили, что виноваты и предложили поставить за их счет новый бампер, но это уже будет считаться не как новый автомобиль, а побывавший в ремонте, так как они не смогут сделать покраску как на заводе. Или оставить так как есть, просто приклеют его, что бы щели не было. И сделают компенсацию ввиде бесплатного ТО.Автомобиль не дешевый, стоил 1,6 миллиона без доп. оборудования. Подскажите, как быть? Можно ли и нужно ли подавать на них в суд, что бы получить большую компенсацию за этот случай или суд постановит, что вам сделают бампер, что дилеры не отказывают вам. Поэтому все законно. Подскажите пожалуйста с правовой точки зрения.
С уважением, Вадим.
Ну то что судиться - это долго и неизвестно чего вы добъетесь - это стоит понимать. Соизмеряйте сами стоимость бампера и то предложение которое вам предложили. Но в цвет - наверняка не попадут
СпроситьВадим, Вы купили новый авто, который должен соответствовать всем нормам. Если товар (авто) ненадлежащего качества, то Вы вправе требовать аналогичный авто надлежащего качества или возврата денежных средств. Тут зависит все от того, что Вы хотите... хотите вернуть деньги и немного пойти в "+" и купить другое авто, на это понадобиться время, потому что перед судом надо будет пройти досудебное урегулирование, а потом уже идти в суд, если вопрос не решится в досудебном урегулировании.
СпроситьВадим,согласно Закона "О защите прав потребителей" вы имеете право потребовать замены авто или возврата денег. А в случае отказа пишите претензию в адрес дилера, затем идите с иском в суд. Если нужна помощь в составлении заявлений, представлении ваших интересов в суде- обращайтесь, поможем!
СпроситьВадим, поберегите нервы и если это единственный недостаток авто - полагаю, лучше обойтись без суда. Вряд ли этот дефект будет признан существенным недостатком и может стать основанием для замены авто. Если салон сможет закрепить бампер и при этом внешний вид авто Вас будет устраивать - этого более чем достаточно, при условии компенсации Вам морального вреда (в виде бесплатного ТО).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 127 из 47 431 Поиск Регистрация