Как получить компенсацию за поврежденный бампер при покупке автомобиля от дилеров?

• г. Москва

Купил автомобиль в салоне у дилеров. Через два месяца заметил что у меня отходит передний бампер, появилась щелка. Поехал в салон. Там посмотрели и сказали, что они сламали мне проушины держателей капота, когда устанавливали на автомобиль дополнительное оборудование. Автомобиль я купил уже с установленным их доп. оборудованием. Они подтвердили, что виноваты и предложили поставить за их счет новый бампер, но это уже будет считаться не как новый автомобиль, а побывавший в ремонте, так как они не смогут сделать покраску как на заводе. Или оставить так как есть, просто приклеют его, что бы щели не было. И сделают компенсацию ввиде бесплатного ТО.Автомобиль не дешевый, стоил 1,6 миллиона без доп. оборудования. Подскажите, как быть? Можно ли и нужно ли подавать на них в суд, что бы получить большую компенсацию за этот случай или суд постановит, что вам сделают бампер, что дилеры не отказывают вам. Поэтому все законно. Подскажите пожалуйста с правовой точки зрения.

С уважением, Вадим.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Ну то что судиться - это долго и неизвестно чего вы добъетесь - это стоит понимать. Соизмеряйте сами стоимость бампера и то предложение которое вам предложили. Но в цвет - наверняка не попадут

Спросить

Здравствуйте.

Для начала выполните ремонт

Спросить

Вадим, Вы купили новый авто, который должен соответствовать всем нормам. Если товар (авто) ненадлежащего качества, то Вы вправе требовать аналогичный авто надлежащего качества или возврата денежных средств. Тут зависит все от того, что Вы хотите... хотите вернуть деньги и немного пойти в "+" и купить другое авто, на это понадобиться время, потому что перед судом надо будет пройти досудебное урегулирование, а потом уже идти в суд, если вопрос не решится в досудебном урегулировании.

Спросить

Вадим,согласно Закона "О защите прав потребителей" вы имеете право потребовать замены авто или возврата денег. А в случае отказа пишите претензию в адрес дилера, затем идите с иском в суд. Если нужна помощь в составлении заявлений, представлении ваших интересов в суде- обращайтесь, поможем!

Спросить

Вадим, поберегите нервы и если это единственный недостаток авто - полагаю, лучше обойтись без суда. Вряд ли этот дефект будет признан существенным недостатком и может стать основанием для замены авто. Если салон сможет закрепить бампер и при этом внешний вид авто Вас будет устраивать - этого более чем достаточно, при условии компенсации Вам морального вреда (в виде бесплатного ТО).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 127 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 818 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
289
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
274
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
413
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 653 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
147
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
476
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
показать ещё