Продавец отказался заменить б.у запчасть на машину Сценик 2 и вернуть деньги - что делать?
Покупали запчасть б.у на машину Сценик 2, нам продали на Сценик 3, запчасть не подошла. Продавец отказывается менять или возвращать деньги. Привезли запчасть ему на следующий день.
Если Вас обманули , то можете потребовать возврата денег. Откажет - обращайтесь в суд
Спросить
При продаже товара продавец должен был предоставить Вам достоверную и полную информацию о свойствах товара. Несмотря на продажу товара, бывшего в употреблении, Вы имеете возможность расторгнуть договор купли-продажи в случае нарушения продавцом указанной обязанности. Рекомендую Вам обратиться к нему с письменной претензией с вручением под расписку либо заказным письмом с уведомлением по почтовому адресу регистрации. В случае оставления Ваших требований без удовлетворения обращайтесь в общество защиты прав потребителей, в случае необходимости - в суд.
Спросить
Купил запчасть в разборке она не подошла. Продавец отказывается ее менять и возвращать деньги. Ссылаясь что продали мне то что я просил. Хотя я их предупредил что не знаю та это запчасть или нет. Так же спросил если не подойдет могу ли я обменять сказали возможно. На следующий день написал претензию. Сказали ждать 10 дней. Что делать они специально тянут время. Обращаться в суд?
Купили с мужем диван, нам привезли его, он оказался не должного качества, обнаружены бугры, неровности, плохо открывается, продавец отказывается менять или возвращать деньги. Предлагает заменить запчасти. Что? Как составить претензию?
Заказал запчасть на автомобиль привезли не в полном комплекте. Деньги возращать продавец отказывается. Что делать?
В магазин вернули запчасть (механическая) на машину, т.к она не подошла. Продавец вернул деньги. Написали письмо поставщику, что на коробке номер запчасти не соответствует номеру на самой запчасти, и попросили вернуть деньги или обменять. Но получили отказ. Как правильно поступить?
Приобрел запчасть на автомобиль (сцепление) при его установке обнаружилось что товар бракованный, из автосервиса привез заключение, в магазине отказываются возвращать деньги или менять товар, требуют кассовый чек на установку запчасти, правомерно ли это?
Заказала котрактную запчасть. Привезли. Чек написан от 27 числа, хотя запчать отдали 29, на 30 записали в сервис на замену, в итоге при осмотре щапчасти мастер сказал что она с дефектом. Пошла возвращать, в итоге сказали что вернут деньги только при условии, что откуда привезли примут назад. Это что за новость. Я не использовала эту запчасть, вернула на следующий день.
Продавец - физическое лицо, продал нерабочую запчасть (б/у), хотя в переписке утверждал, что она рабочая. Соответственно запчасть оплачена. Продавец находится в другом городе, деньги возвращать отказывается. Есть ли возможность вернуть деньги?
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть запчасть, если заказывали ее в автомогазине продавец по техпаспорту вводила все данные. В итоги запчасть не подашла, упаковка была вскрыта запчасть смазана. В магазине отказываются возвращать деньги Чек имеется прошло 2 дня спасибо заранее.
Здравствуйте. Купили стиральную машинку с рук. Привезли домой, а она не работает. Продавец отказывается возвращать деньги. Как быть?
Мне продали б\у двигатель с пробегом якобу 63 т. к. двигатель приехал не рабочий.
Продавец менять или возвращать деньги отказывается.
