Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Телефон сломался во время гарантии - поиск причины и возмещение ущерба

16.07.2015, 16:56
• г. Пермь

Купили телефон, срок гарантии ещё не истёк. Сломался по не известной причине. Отдали его без царапин и сколов по гарантии что-бы отремонтировали. Возвращают через неделю говорят что он был сломан по механической причине. Там сделали скол на экране они. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Павел Игоревич, при сдаче телефона в ремонт вы подписывали акт приемки. там должны были отражаться все внешние дефекты. если про скол там ничего не указывалось- значит можете смело писать заявление и требовать возврата денежных средств за телефон.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

При приемке механические повреждения должны были быть указаны. Направьте претензию, в которой укажите свои обоснованные требования.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги