Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги, оплаченные за несуществующий долг коллекторам после перерасчета Ростелекомом

16.07.2015, 17:01
• г. Москва

Как вернуть деньги оплаченные коллекторам за несуществующий долг? С 06.09.13 я расторгла договор с Ростелекомом (интернет) и сменила место жительства переехав на п.м.ж. в другой город. Месяц назад нам стали поступать звонки от коллекторов с просьбой отплатить задолженность. Ростелеком не знаю по каким причинам после расторжения договора продолжал на протяжении 2 последующих месяцев выставлять счета. Платежки я не получала (т.к. живу в другом городе) и Ростелеком продал долг. Стала звонить в Ростелеком, по телефону они не дают информацию, сказали нужно обратиться в абонентский отдел по месту жительства. Я написала претензию на сайте компании, но ответа не было. Коллекторы продолжали настаивать на оплате и если оплата не поступит до конца недели дело передадут в суд. Я так и не дождавшись ответа от провайдера оплатила несуществующую задолженность. Прошло еще 3 дня ия получила ответ от Ростелекома, что они произвели перерасчет и задолженность списана. Я позвонила коллекторам с просьбой вернуть деньги. Они сказали нужно написать письмо на их электронный адрес. Прошла неделя ответа нет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

О какой сумме идет речь?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России