Неправомерное списание платежа за ипотеку - как разрешить ситуацию и куда обратиться с жалобой?

17.07.2015, 11:29

• г. Семикаракорск

12.07.15.был списан платеж за ипотеку с зарплатной карты.13.07.15.пришла зарплата, которую списали повторно за ипотеку. Обратились в банк, где нам сказали что произошел сбой в системе, и что деньги вернут в течении 3 х дней, прошло три дня деньги не пришли. Снова обратились в банк сказали ждать неделю, а то и месяц. Что делать в этом случае и куда можно обратиться с жалобой? Можно написать жалобу в прокуротуру-будут ли правомерны мои действия? Как правильно подать жалобу в ЦБ РФ?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Блинов Е.В. 4.6

17.07.2015, 11:31,

г. Железнодорожный

Вам уже все ответили на Ваши вопросы. Пишите жалобу в ЦБ РФ. Заказным письмом.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Неправомерное списание платежа за ипотеку - как разрешить ситуацию и куда обратиться с жалобой?

Проблемы со списанием платежа за ипотеку - как действовать и куда обратиться

Проблема с двойным списанием платежа за ипотеку - что делать и кому обратиться с жалобой?

Банк списал задолженность по кредиту со счета карты, ожидается возвращение денег через 60 дней

Проблемы с возвратом списанных с зарплатной карты денег - что делать и где их искать?

Карта заблокирована после моего звонка в службу безопасности - что делать в праздничные дни, когда банк не работает?

Получатель зарплаты - снова арестованная карта, как вернуть деньги и куда написать жалобу?

Неправомерное начисление штрафа - почему банк ошибочно считал платеж просроченным?

Проблемы при зачислении денег в банкомате - как ускорить возврат средств и возможность обращения в суд

Как вернуть детское пособие, списанное с карты Сбербанка судебными приставами - опыт и правовые аспекты

Проблема с покупкой техники - деньги списаны, но не получены, банк не возвращает деньги уже месяц

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59