История с покупкой платья - проблемы с размером, плохой запах и угрозы судом

• г. Омск

Купила у меня девушка платье, была в восторге и ушла в нем попросив, срезать бирку! Через неделю принесла, сказав что оно ей коротковато! Платье ношеное и плохо пахнет! Начала угрожать мне судом! Деньги я вернула! Кто прав?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Покупатель на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей вправе обменять товар, а не возвратить. Возврату не подлежат ношенные вещи, так что вы на полном законном основании вправе были отказать в возврате денежных средств.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

девушка была не права, не было оснований для возврата товара.

Спросить