Альфия Равильевна
16.07.2014, 10:50
Как вернуть деньги за платье без бирки - опыт покупателя
Читать ответы (1)
Купила у меня девушка платье, была в восторге и ушла в нем попросив, срезать бирку! Через неделю принесла, сказав что оно ей коротковато! Платье ношеное и плохо пахнет! Начала угрожать мне судом! Деньги я вернула! Кто прав?
Покупатель на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей вправе обменять товар, а не возвратить. Возврату не подлежат ношенные вещи, так что вы на полном законном основании вправе были отказать в возврате денежных средств.
Спроситьдевушка была не права, не было оснований для возврата товара.
Спросить