Дмитрий Николаевич
05.07.2014, 18:36
Задержка возврата денег при отказе от туристической путевки - когда ожидать поступление на карту?
Читать ответы (1)
Столкнулся с такой проблемой. Имею дебетовую карту втб 24 visa classic. В ноябре прошлого года покупал по ней джинсы. Произвел возврат джинсов, в магазине дали чек о возврате, он у меня на руках. Прошло уже полгода, деньги на карту так и не поступили. Ходил в банк, они говорят что это магазин не перевел, ходил в магазин говорят, что это проблема банка, а то,что магазин свои обязательства выполнил является чек о возврате и с ним нужно идти в банк... Собственно вопрос: с кого спрашивать и как?
пишите претензию в банк и одновременно в магазин
СпроситьКаково должно быть содержание претензии в банк и каково в магазин?
Спросить