Проблема с долгом по кредитной карте - как разобраться с неясным состоянием задолженности и действиями коллекторов?
Вот такая у меня история: В 2013 мне по почте пришел договор с кредиткой на 40 000 и правом активировать по телефонному звонку, что я и сделал спустя пару месяцев. Карта на два года до ноября 2015. С июля 2014 го по субъективным причинам я на пол года повис с пополнением и пошли пени, проценты... В Ноябре стали долбить коллекторы, заявили что в связи с просрочкой банк требует всю сумму разом. В общем на январь 2015 г.-9 000 руб. С Февраля до теперешнего Июля я внес сумму 22 000, но задолженность сейчас-2 000, т.е. 42 000 руб. Банк ничего не объясняет, говорит мой долг у коллекторов, а эти за одну беседу назвали три разные суммы моего долга. Куда делись мои выплаты и как считается прогрессия неизвестно. С тех пор все договоры-бумажки-проспекты утеряны, есть только карта. Подписей моих нигде нет, лично я в банке не был, а долг у колекторов. Вопрос: что собственно мне делать?
Вас должны были известить в письменной форме о переходе прав кредитора к коллекторам. Пишите жалобу в ЦБ РФ и прокуратуру.
СпроситьНичего не платите коллекторам-зря потраченные деньги.
Спросить