Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Через 4 дня после написания заявления получила отказ в возврате ден.

04.03.2009, 00:19
• г. Чебоксары

Приобрела в мебельном магазине писменный стол. Но он не подошёл по цвету и размеру. Товар не был даже собран, но упаковка вскрыта. Написала заявление на имя директора о возврате денежных средств. Через 4 дня после написания заявления получила отказ в возврате ден. средств. Как я могу возвратить свои деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Дина, в соответствии со ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей" 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В п.8 указанного перечня указана мебель бытовая: 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

Вам отказали на основании указанного пункта перечня. Однако, если исходить из смысла и значения слов и словосочетаний п.8, то понятно, что письменный стол - это не мебельные гарнитуры и комплекты. Попробуйте на этом основании заявить иск в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Чебоксары - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги