Отказ страховой компании возмещать ущерб после ДТП - правомерность действий и возможность подачи иска в суд
₽ VIP

• г. Москва

У меня произошло ДТП, машина застрахована по КАСКО (ущерб+Угон+Конструктивная гибель т/с)! Мне отказываются возмещать ущерб за - Крышка ф\о правого, Крышка ф\о переднего левого - замена, окраска;-Птф передняя правая, Птф передняя левая, Облицовка птф левой, Облицовка птф. Правой – замена;-Молдинг переднего бампера правый, Молдинг переднего бампера левый, Заглушка буксировочная переднего бампера – замена, окраска;-Магистраль ф\о в сбор – замена! Страховая компания ссылается на пункт своих Правил (они дейтсвительно регулируют мои со страховой правоотношщения официально), где сказано (дословно) что «Страхователь обязан предъявить поврежденное ТС Страховщику для осмотра до его ремонта или остатки ТС в случае его полной конструктивной гибели»! Свой отказ СК объясняет, ссылаясь на этот пункт, что якобы я НЕ предоставила части пострадавшей своей машины, хотя я предоставила ее для осмотра до ремонта, как и положено! И машина на ходу, она не подверглась констр. Гибели! Хочу подавать на СК в суд? Я права, что не соглашаюсь с их объяснениями?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

добрый день. Если вы предоставляли ваше ТС для осмотра об этом должен был составлен акт, либо он должен был быть составлен аварийным комиссаром. прибывшим на место ДТП. Также повреждения вашей машины в ДТП должны быть отражены в протоколе сотрудников ГИБДД. если у вас есть хоть один из этих документов, если была проведена оценка и с ней соглашалась СК, вы можете смело идти в суд.

Спросить

Анна очень сложно ответить правы вы или нет, без материалов дела. Но судя по вашему рассказу, если вы представили страховщику для осмотра ваше поврежденное транспортное средство и он составил акт осмотра, где указанные повреждения являются следствием ДТП, или эти повреждения обозначены в справке ГИБДД, то безусловно вы правы и вам надо смело обращаться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Надежда
07.06.2013, 00:22

Рассмотрение износа автомобиля при определении конструктивной гибели по КАСКО - влияние постановления Верховного Суда

Произошло ДТП, автомобиль застрахован по КАСКО. Страховая компания признаёт конструктивную гибель автомобиля. По правилам СК конструктивная гибель наступает в случае, если стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 75% от страховой суммы с учетом амортизационного износа за период страхования. В свете постановления Верховного Суда от 31.01.2013 г. правомерно ли учитывать износ автомобиля при решении о наступлении конструктивной гибели? Спасибо.
Читать ответы (2)
Николай
26.06.2008, 15:00

СК отказываеться оплачивать ремонт бампера, ссылаясь на то, что бампер был до стаховки поцарапан с левой стороны.

СК отказываеться оплачивать ремонт бампера, ссылаясь на то, что бампер был до стаховки поцарапан с левой стороны. А после ДТП бампер разбит с правой строны. Я не виновник аварии. Машина застрахована по каско. Правы ли они. неужели мне придеться делать ремонт за свой счет?
Читать ответы (2)
Евгений
28.11.2009, 02:16

Вопрос в следующем; Случилось ДТП (полная гибель разбит весь перед машины, в том числе и лобовое стекло)

Вопрос в следующем; Случилось ДТП (полная гибель разбит весь перед машины, в том числе и лобовое стекло) страховая компания должна выплатить по КАСКО полную стоимость указанную в полисе, но ранее были 2 выплаты за лобовое стекло и царапину на бампере (после ремонта машину не предоставлял для осмотра) Будет ли страховая компания вычитать прошлые выплаты из полной страховой суммы которая она мне должна выплатить при полной гибели машины?
Читать ответы (2)
Евгений
09.09.2011, 15:11

Считаю, что повреждения, полученные при ДТП, кардинально отличаются от повреждений, выявленных при предстраховом осмотре.

26.09.2010 г. заключил с ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота», правопреемником которого является ОАО «Страховая группа «СГ МСК» договор КАСКО. Согласно акту предстрахового осмотра были установлены следующие повреждения автомобиля: деформированы левый и правый пороги, задняя правая дверь, капот, точечная деформация крыши и заднего правого крыла. Скол стекла ветрового окна. Повреждения ЛКП переднего и заднего бампера, переднего и заднего правого крыла. 18.05.2011 г. попал в ДТП. Согласно акту осмотра поврежденного транспортного средства, проведенного 19.05.2011 г. в результате ДТП было повреждено ЛКП переднего правого крыла и переднего бампера, было выявлено изменение геометрии бампера и трещина стекла ветрового окна, что подтверждается справкой о ДТП. Кроме того, после осмотра на станции ТО в качестве скрытых повреждений была обнаружена деформация переднего правого крыла в месте крепления переднего бампера. Страховая компания отказывается возмещать расходы на восстановительный ремонт, кроме стоимости бампера, ссылаясь на п. 6.4 Правил страхования, в котором отмечено, что Страховщик не несет ответственности за поврежденные детали и узлы транспортного средства, выявленные на момент заключения Договора страхования при проведении осмотра до устранения этих повреждений. Имеет ли иск к компании положительную судебную перспективу в части требований оплатить не только стоимость бампера, но и стоимость стекла ветрового окна, стоимость работ по их замене и по ремонту переднего правого крыла в месте крепления переднего бампера? Считаю, что повреждения, полученные при ДТП, кардинально отличаются от повреждений, выявленных при предстраховом осмотре. На руках имею акт предстрахового осмотра автомобиля с фотографиями.
Читать ответы (2)
Игорь
05.02.2016, 16:33

Страховая компания отказывается менять передний бампер после ДТП, ссылаясь на разные повреждения

ПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).
Читать ответы (1)
Николай Дмитриевич
27.09.2014, 17:34

Спор о страховом возмещении при полной гибели автомобиля в результате ДТП

Вопрос. Машина застрахована по каско на 30000 евро после дтп где я не виноват. Страховая признала полную гибель машины. В договоре написано так: при полной гибели размер страхового возмещения определяется исходя из страховой суммы уменьшенной на величину произведённых ранее выплат, минус франшиза в cоответствии с условиями настоящего договора в случае полной гибели но не превышая страховую сумму на момент страхового события. В этом случае одновременно с выплатой страхового возмещения к Страховщику переходит право на владение остатками автотранспортного средства. В случае когда Страхователь желает оставить за собой право на владение остатками автотранспортного средства, размер страхового возмещения определяется исходя из страховой суммы, уменьшенной на величину произведённых ранее выплат, минус франшиза (у нас по договору 10%) в соответствии с условиями настоящего договора на случай полной гибели за вычетом стоимости остатков транспортного средства. На сегодняшний день остатки оценены в 5500 евро а мне хотят выплатить только 10000 евро мотивируя что они вычитают и износ машины хотя в договоре про износ ничего не сказано. Ранее никаких других выплат не производилось. Машина 2007 г Правомочны ли их действия? И каковы мои шансы если я подам в суд?
Читать ответы (1)
Александр
23.12.2014, 15:05

Проблемы с выплатой страховки - какие сроки действуют и почему сумма исчисления ниже страховой суммы?

Меня зовут Александр! У нас машина застрахована в компании Ингосстрах по КАСКО, на сумму 243000 рублей, машина была угнана и разбита. Документы были сданы в страховую компанию и страховая отправила машину на калькуляцию в СТО. Лимит по ремунту был признан 174000 рублей. СТОнасчитала 25000 рублей за ремонт, и фактически машине признали гибель машины и как говорили в страховой они нам должны выплатить в случае признания гибели 212000 рублей, но сейчас они всячески пытаются тянуть время говорят что посылают куда непонятно запросы и непонятно сколько еще ждать и мне кажется они всячески пытаются затянуть время! Вопрос сколько времени компании дается на выплату после признания полной гибели автомобиля? И действительно ли они могут выплатить лишь 212 тысяч, если автомобиль был застрахован на 243000 рублей? Спасибо!
Читать ответы (2)
Елена
26.01.2013, 19:48

Застрахованная машина после ДТП - как уладить вопрос с выплатой страховки и выбором сервиса для ремонта

Машину брала за 600000 в кредит. Автосалон порекомендовал застраховать машину по КАСКО и ОСАГО в Страховой компании МСК, на что мы согласились. 24.11.12 г. Было ДТП автомобиля. Не справилась с управлением и произошло опрокидывание автомобиля. В результате все живы и здоровы (слава богу!). Упали на крышу автомобиля. Страховая компания приехала составила акт - указав поврежденные детали машины. В акте указали в пункте: 1) Кузов - Кузов в сборе деформирован до 80% с образованием острых складок, вытяжкой и разрывом металла - замена. 4) Погнуты, сломаны, разбиты и подлежат замене - Фонарь задний правый-сломан-замена, стекло правой боковины-разбито-замена, зеркало заднего вида правое наружное-сломано с потерей фрагментов-замена, зеркало заднего вида левое наружное-сломано-замена, расширитель арки переднего левого колеса-сломан-замена/окраска, стекло ветрового окна-разбито-замена, стекло опускное правой задней двери-разбито-замена, стекло опускное правой передней двери-разбито-замена, стекло опускное левой задней двери-разбито-замена, стекло опускное левой передней двери-разбито-замена, стекло двери задка-разбито-замена, обивка крыши-деформирована-замена, насосы бочка омывателя-сломаны с потерей фрагментов-замена, автошина правая задняя-разрыв корда (грыжа)-замена, сиденье правое заднее-деформировано-замена, автошина правая передняя-разрыв-замена. После акта страховая компания сказала что я должна увезти на эвакуаторе машину в какой нибудь сервис и разобрать там, для того чтобы зафиксировать скрытые повреждения. Хотя в справке о ДТП указанно словами... , возможны скрытые дефекты. В итоге страховая компания отстала от меня, и я не увозила машину в сервис для разборки. Теперь звонит мне банк и говорит куда мне денежки перечислить наличкой или в счет погашения кредита? Я ничего не понимая звоню в страховую компанию и они мне говорят, что да... мы должны якобы узнать от банка куда вам денежки перечислить... и сказали что на всё про всё они насчитали на сумму 230000 и сказали что они попытались связаться с автосалоном где я брала эту машину чтобы автосалон отремонтировал машину, но автосалон отказался ссылаясь что неготовы производить кузовные ремонты. Теперь Страховая говорит мне ищите сами где будите ремонтировать машину. А если при ремонте выявиться что этих денег мне не хватит на ремонт машины, то как мне быть? И должна-ли я сама искать сервис где мне отремонтировать машину? И считаю что денег вообще не хватит этих, которые выделили мне, потому что я узнавала что кузов только стоит 270000. А если еще выявятся внутренние повреждения деталей машины, какя должна буду поступить со страховой компанией? И если я подам на них в суд, выиграю-ли я суд?
Читать ответы (1)
Наталья
21.04.2008, 11:15

Машина застрахована по Каско в РГС, в результате ДТП признана полная гибель машины (ущерб более 75%).

Машина застрахована по Каско в РГС, в результате ДТП признана полная гибель машины (ущерб более 75%). Машина застрахована на сумму 340000 руб., к выплате страховая насчитала 80000 руб. (в 220000 руб оценены годные остатки) Подаю в суд на полное возмещение страховой суммы на основании п.5 ст.10 закона "О страховой деятельности в РФ", правила страховой компании противоречат этому пункту закона. Какие шансы на выйгрыш дела.
Читать ответы (1)
Мадина
10.12.2007, 18:39

Страховая сумма 459620 руб. Ущерб оценили в 106240 руб. Износ 56000 руб. Пожалуйста, подскажите, как быть в данной ситуации.

Оформила машину в банке Авангард в рассрочку, каска оформлена в компании Авангард-гарант. Произошло ДТП, все справки были предоставлены в страховую компанию вовремя. По истечении 15 дней авангард гарант предлагает два варианта при этом письменного решения не выдают. Вариант №1. Авангард-гарант признал у машины конструктивную гибель и не оплачивает расходы, по ремонту ссылаясь на следующие пункты договоров. 6.6…Страховая премия или ее первая часть (взнос) подлежит оплате до начала срока страхования. Страховщик вправе до выплаты страхового возмещения при хищении или конструктивной гибели тс, потребовать от Страхователя уплаты страховой премии в полном объеме. Страховщик вправе произвести зачёт сумм подлежащего выплате страхового возмещения и неуплаченной части страховой премии. При этом, если сумма страхового возмещения меньше неуплаченной части страховой премии, то страховая выплата не осуществляется, а сумма страхового возмещения полностью зачитывается в счёт уплаты неуплаченной части страховой премии… 11.4.3…При полной конструктивной гибели ТС или ДО - в размере страховой суммы с учётом франшизы и коэффициента износа за вычетом сумм страхового возмещения, выплаченных Страхователю за период действия Договора, и стоимости годных остатков. Полной конструктивной гибелью (уничтожением) застрахованного ТС и \ или ДО может считаться такое повреждение ТС (частей ТС), при котором расходы на восстановительный ремонт ТС превышают страховую стоимость ТС или ДО, определённую на дату заключения Договора, за вычетом износа ТС и за вычетом остаточной стоимости ТС (стоимости остатков годных к реализации). В любом случае полной конструктивной гибелью (уничтожением) застрахованного ТС считается такое повреждение ТС, при котором расходы на восстановительный ремонт ТС превышают 70% страховой стоимости ТС…. Вариант №2. Выплачивают 106240 руб. И расторгают договор страхования по соглашению сторон, что ведёт за собой увеличение процентов по кредиту с 0 до 11,5%+ комиссия. Также необходимость страхования тс в др. компании. Страховая сумма 459620 руб. Ущерб оценили в 106240 руб. Износ 56000 руб. Пожалуйста, подскажите, как быть в данной ситуации. Можно ли оспорить конструктивную гибель машины? Заранее благодарна за ответ.
Читать ответы (1)