Александр
25.06.2019, 15:52
Возврат денег со страховки на сломанный телефон - можно ли решить проблему с заводским браком?
Читать ответы (1)
Купила в ломбарде телефон, на 2 сутки перестал работать могут ли они вернуть деньги, есть гарантия 5 дней.
Во всяком случае, должны взять на гарантию.
СпроситьДля возврата денег подается претензия с таким требованием. ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей. Технически сложный товар можно вернуть в течение 15 дней, а после этого при наличии существенного недостатка.
Спроситьесли успеете, то да по гарантии должны или починить или вернуть
СпроситьПодайте претензию. Вряд ли примут под роспись или отметку о принятии. Можете отправить почтой заказным письмом с описью вложения. В случае отказа - иск в суд.
Спросить