В связи с кризисом умень шением зароботной платы и дохода семьи

Реструктуризация позволяетт заемщику отсрочить выплаты по кредиту на льготный период.

Вам необходимо написать заявление на имя управляющего банка предложите им свой вариант отсрочки по оплате кредита и процентов по кредиту, которое отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. В том случае, если банк не пойдет Вам навстречу, а у Вас имеются уважительные причины, с связи с которыми Вы не можете платить банку, следует обратиться в суд.

Ольга!

Вам надо написать официальное !!!!! заявление в банк о невозможности выплат и предложить банку обращаться в суд по взысканию задолженности и штрафов.

В суде используйте Гражданский кодекс :

Статья 333. Уменьшение неустойки

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Статья 404. Вина кредитора

1. Если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи соответственно применяются и в случаях, когда должник в силу закона или договора несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства независимо от своей вины.

Так будет лучше

Удачи

АБ