Проблемы с погашением долга в \'Быстроденьги\' - сумма увеличилась вдвое и возникла новая требование

• г. Саратов

Брала в быстроденьги в апреле 5000 рублей, потом потеряла работу и не было возможности платить. Пришло письмо от кредитэкспресс о том что мой долг составляет 12200 рублей. Пошла платить прям в быстроденьги с процентами которые набежали получилось 14200 р. У девушки уточнили весь ли долг погашен, она сказала да. Но через пару дней приходит сообщение что мой долг погашен частично и с меня требуют еще 14200 р. Как поступить.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:

Статья 132. ГПК РФ

Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Спросить

Просите расчет задолженности в письменном виде, далее надо будет рассматривать их расчет на предмет правильности.

А на будущее, при закрытии долга надо 1) попросить документ о размере суммы для полного гашения на текущую дату 2) сохранить этот документ и квитанцию об оплате Вами указанной суммы 3) потребовать справку о закрытии кредита, если не дают - требуйте её в письменном виде.

Спросить

Добрый день! Не переживайте.

Пишите претензию в Быстроденьги. Аргументируйте неправомерной передачей права взыскания задолженности третьим лицам, и просите провести реструктуризацию задолженности, также уточните, что оплата в такой то сумме уже была произведена. После, в зависимости от ответа, предпринимайте следующие шаги.

Спросить

Здравствуйте! Обращаться с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта

Спросить

попросите в быстроденьгах выписку о начислениях и оплатах - поймете откуда образовалась задолженность. После этого принимайте решение. Если считаете начисление неправомерным, то ничего не платите и ждите иска со стороны этой организации.

Спросить