Вера
20.07.2015, 10:58
Права потребителя - замена сенсорного смартфона с пятном на тачпаде и требование выдачи аналогичной модели во время экспертизы
Читать ответы (2)
10 дней назад мной был приобретен сенсорный смартфон. На 5 й день у него появилось пятно на тачпаде. Как будто на него сильно нажали и вообще сам тачпад продавливается при нажатии. Пятно с каждым днем становится все больше. Имею ли я право потребовать замену данного смартфона? И имеют ли право мне в этом отказать?
Здравствуйте! Имеете право, но для начала нужно сдать телефон на экспертизу в магазин, для подтверждения брака
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация