В автосалоне отказались вернуть предоплату после подписания предварительного договора - куда обратиться?

• г. Москва

В автосалоне подписал предварительный договор на авто стоимостью 347000 руб включая все доп. оборудование. После этого внес предоплату 100000 руб и мне принесли кредитный договор еще на 680000 руб. Предоплату вернуть отказались. Предложив написать расторжение предварительного доовора. Мне не оставили даже копию. Отказался. В кармане только кассовый чек на 100000 руб. Куда писать заявления.

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Пишите заявление в полицию, далее необходимо подавать иск в суд

Спросить

Следует писать претензию на возврат денег и в случае официального отказа - обращаться в суд. деньги вы взыскать сможете

Спросить

Николай, потребитель имеет право в любой момент отказаться от договора , до начала исполнения обязательств , подайте письменную претензию с требованием возвратить предоплату в связи с расторжением договора , максимальный срок 10 дней , после этого имеете право обратиться в суд и взыскать не только предоплату но пении моральный вред

Закон о защите прав потребителей №2300-1 госпошлины по таким искам нет , подаются по месту Вашего жительства или по месту нахождения ответчика.

Спросить

Для начала - в полицию. Так же подавайте претензию в автосалон и готовьтесь к суду. Надеюсь, что кредитный договор Вы не подписали?

Спросить

Обращайтесь с претензией, затем с иском в суд.

Спросить

Какова форма претензии на возврат денег?

Спросить

Формы нет. Претензия составляется индивидуально

Спросить

Составление документов - платная услуга.

Спросить
Егор Александрович
28.01.2012, 22:49

Ведь заказ ещё не отправлен на автозавод, и в договоре не указан VIN-номер автомобиля.

Заказал в автосалоне авто 24.09.2011 г. Был оформлен предварительный договор, в котором указана марка авто, комплектация, цвет, цена. Срок поставки по договору 30.06.2012 г. Внес предоплату - 30000 руб. При этом в договоре сказано, что в случае расторжения мной договора в одностороннем порядке, автосалоном будет удержано 5000 руб. из суммы предоплаты. Могу ли я вернуть себе всю сумму? Ведь заказ ещё не отправлен на автозавод, и в договоре не указан VIN-номер автомобиля.
Читать ответы (1)
Алексей
29.02.2020, 02:15

Как получить копию договора и соглашения об отмене автокредита в автосалоне

Оформил договор купли продажи автомобиля в автосалоне по автокредиту. После поступления денег от банка на счет автосалона. Автосалон расторг договор. Могу ли я получить копию этого договора и соглашение о расторжении договора в автосалоне.
Читать ответы (3)
Александр Сергеевич
15.09.2014, 20:39

Внёс предоплату 50 тыс. руб. выдали только товарно-кассовый чек Предоплата за автомобиль. Как вернуть деньги?

Внёс предоплату 50 тыс. руб. выдали только товарно-кассовый чек Предоплата за автомобиль. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ольга Александровна
05.07.2014, 21:28

Автосалон не вернул полную предоплату после отказа от покупки - возможно ли что-то сделать?

Дело было так. Приехал в автосалон, внес предоплату, причем уверяли, что если не устроят условия кредитования, то деньги вернут в полном объеме. .Цена авто составляет 679 р.,300 т. р. предоплату внес. Подписали предварительнвй договор После того как увидел условия кредитования, решил от машины отказаться и забрать предоплату, но в предварительном договоре было написано, что в этом случае удержат цену доп. оборудования. В результате купил машину дешевле, но в договоре на ее преобретение сумма предоплатв оказалась 200 т. р. 100 т. р. исчезли мифическим образом. Можно что-то сделать? Приходный кассовый ордер на 300 т.р. на руках.
Читать ответы (1)
Григорий Шеляпин
27.07.2022, 07:28

Как защитить себя при манипуляции предварительным договором и оформлении автокредита?

Монипулируя предварительным договором заставили оформить автокредить, что делать? Предвврительном договоре было написано что в случае отказа я дожен возместить 100%стоимость авто как неустойка. В итоге получилось что оформил кредит на сумму 1800000 р. после этого дали мне расторжение предварительного договора, а сам договор оставили себе. Имеются фото предварительного договора.
Читать ответы (4)
Денис Недотко
01.02.2009, 18:31

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил - опыт и советы

У меня следующая проблема. Решил заказать новый автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил. 28 октября 2008 г заключил с автосалоном предварительный договор, по которому обе стороны были обязаны в будущем заключить договор купли-продажи автомобиля. Внёс предоплату, какая была прописана в договоре. По предварительному договору продавец был обязан в течение 2,5 мес. заключить договор купли-продажи на автомобиль. 6 января 2009 г я написал заявление на возврат суммы предоплаты, т.к. менеджер сообщил, что они не смогут поставить автомобиль в указанный срок. Во всех случаях расторжения предварительного договора продавец обязан вернуть сумму предоплаты в течение 14 рабочих дней с момента расторжения договора (так прописано в договоре). По истечении указанного срока автосалон не может вернуть мне деньги, всё время просят подождать. Подскажите, пожалуйста, как правильно написать претензию и на какие статьи Закона о защите прав потребителей необходимо опираться в моей ситуации? Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Василий
02.11.2013, 17:05

Проблемы с доставкой автомобиля - могу ли вернуть предоплату?

В автосалоне сделал предоплату дали справку по предоплате, приходный ордер, кассовый чек копию птс договор не заключен сказали авто на складе через 3 дня привезут но тянут уже неделю могу я забрать предоплату.
Читать ответы (2)
Ольга Александровна
05.07.2014, 21:02

Проблемы с возвратом предоплаты автомобиля - что делать?

Дело было так. Приехал в автосалон, внес предоплату, причем уверяли, что если не устроят условия кредитования, то деньги вернут в полном объеме. .Цена авто составляет 679 р.,300 т. р. предоплату внес. Подписали предварительнвй договор. После того как увидел условия кредитования, решил от машины отказаться и забрать предоплату, но в предварительном договоре было написано, что в этом случае удержат цену доп. оборудования. В результате купил машину дешевле, но в договоре на ее преобретение сумма предоплатв оказалась 200 т. р. 100 т. р. исчезли мифическим образом. Можно что-то сделать?
Читать ответы (1)
Казюта Сергей Владимирович
07.05.2016, 03:18

Изменение условий кредита - будут ли возвращены 10000 руб за предоплату при отказе от покупки авто?

В автосалоне внес предоплату за авто 10000 руб. Но изменились предварительные условия получения кредита на недостающую сумму. Изменился банк, ставка, срок кредита. Вернет ли мне продавец предоплату (в квитанции так и записано: предоплата за авт. хххххххх) в случае моего отказа от покупки? Договора пока нет ни с салоном, ни с банком.
Читать ответы (3)
Алексей
15.03.2014, 16:22

Опыт покупки автомобиля в автосалоне Москва - проблемы с договором и возвратом авто в Саратов

Приобрел авто в автосалоне Москва ул.Ташкентская д.28 ООО Прогресс-Центр Автосалон Престиж. Приехала выбрала машину, стоимость авто составила 410 т. р.Менеджер атосалона предложил подписать предварительный договор где я должна была оплатить 80 т. р.за предпродажную проверку авто. В случае чего эту сумму мне вернут. Через некоторое время меня пригласили для подписания договора купли-продажи, где сумма выросла на 100 т. р.Я отказалась на что администратор автосалона заявила, что в случае моего отказа я обязана заплатить неустойку в размере 10%плюсом к 80 т. р.итого составляет 88000. что бы не дарить деньги автосалону пришлось брать авто. Цена машины составила 504 т. р.Машина еще не поставлена на учет, можно ли вернуть авто обратно. Я живу в Саратове.
Читать ответы (1)