Сауле
30.01.2016, 00:04
Как правильно решить спорный вопрос с клиентом, связанный с отказом от товара, при отсутствии заключенного договора?
Читать ответы (1)
Скажите пожалуйста как грамотно написать отрицательную претензию клиенту?
Укажите причины отказа в претензии. Посмотрите ФЗ "О защите прав потребителя". Но для грамотного отказа, лучше обратиться к юристу.
В любом случае, при отказе или при умолчании, потребитель далее обращается в суд, и в судебном порядке просит расторгнуть договор купли-продажи и взыскивает деньги. Мой тел. 8-987-87-16-309.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация