Проблема с отказом русского клиента от покупки товаров - необходимость транспортировки в Китай и возврат аванса
Сейчас у нас такую проблему: Мы заключили с русскими клиентами договор за покупке. Наш клиент оплатил аванс. И мы отправили товары, которые он заказали. После того, что эти товары транспортировались до порта нашего клиента, он сказал, что сейчас экономический кризис, он не хочет купить эти товары и не оплатит остальные деньги за эти товары. Поэтому нам необходимо транспортировать эти товары в Китай. Но сейчас проблема: Нам нужен документ, в котором клиент согласен, что мы эти товары транспортировать в Китай. Но он сказал, что нам нужны заключить с ними договор, в котором мы согласны вернуть ему аванс.
Как мы сможем решить такую проблему. Прошу помогите нам, пожалуйста! Огромное спосибо!
Для правильного разрешения ситуаций, подобной то, что описана Вами в вопросе, необходимо изучение текста договора. Ведь принято считать, что аванс это сумма, которая уплачивается в счет денежного обязательства вперед и не носит обеспечительного характера, присущего задатку. При этом легального определения аванса нет.
Спросить
Как поступить, если клиент требует срочно вернуть имущество и получить деньги за неиспользованные дни хранения на складе?
Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?
Как вернуть деньги после нарушения договора транспортной компанией - ситуация с ошибкой в оформлении документов
Что делать, если не можешь выполнить заказ по индивидуальному чертежу? Испытания мебельного бизнеса.
Как доказать оплату всех товаров и защитить свои интересы в суде?
Судебный спор из-за кузовных работ - должен ли мастер вернуть деньги?
Как правильно решить спорный вопрос с клиентом, связанный с отказом от товара, при отсутствии заключенного договора?
Продажа кроссовок с доставкой от склада Китая во все регионы России - онлайн-договор и безопасная сделка