Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение прав потребителя - Что делать, если салон красоты не предоставил сертификаты на услуги и отказывается вернуть деньги?

21.07.2015, 16:00
• г. Москва

Произошла такая ситуация, в салоне красоты в течение 3 месяцев я пользовалась услугой-вкалывание филера в лоб, с последующим его выпрямлением, девушка-косметолог не предоставила ни одного сертификата на оказание услуг, на филлер и шприц, лоб не изменился, после этого я с претензиями пошла к директору салона, на что он сказал-денег не получишь и девушка эта официально у меня не работает! Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

предъявляйте требования к салону - ст. 12 ЗоЗПП РФ, т.к. вам дали неверную информацию об услугах. Если салон откажется компенсировать убытки - обратитесь в суд.

Советую одновременно обратиться в Роспотребнадзор и в прокуратуру, которая проведет проверку и примет меры прокурорского реагирования.

Спросить

В салон следует писать официальную претензию. В Роспотребнадзор - жалобу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги