Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт покупки наушников через интернет - отсутствие ответа на проблему с качеством и отказ возврата товара

21.07.2015, 18:19
• г. Москва

Купил наушники 04,07,через интернет.

Проблему с качеством обнаружил в тот же день.

Позвонил и мне сообщили звоните в понедельник т.б. 06.07. позвонил в понедельник, мне ответили, что моя заявка будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней.

Позвонил 18,07,сказали, что со мной свяжутся до 18 часов, никто не связался.

Позвонил сегодня, мне ответили-отказом т.к. заводская коробка вскрыта.

Я спрашиваю, а как же товар проверять не вскрывая коробку.

Ни чем не можем помочь мои дальнейшие действия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

По ст.4 ЗОПП подавайте претензию

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России