Банк Русский Стандарт выставляет мне счет на погашение задолженности и угрожает приходом судебных приставов - что делать и как разобраться с ситуацией?

• г. Старая Купавна

Хотела узнать вот что, мы брали кредит в банке русский стандарт, потом мы его погасили примерно в 2008 году (документы к сожалению не сохранились и заявление на закрытие счета мы не писали), сейчас мне банк выставляет счет на погашение в всей суммы задолженности, и еще выписку в которой указано что кто то производил какие то непонятные платежи и не известно откуда (сотрудник банка сказала что мне звонили и писали письма, но у меня уже как 5 лет новый номер телефона и живу я по прописке - а сюда ни одно письмо мне не приходило о каких либо задолженностей)! приехав в банк мне дали выписку по счету и там действительно есть задолженность и оборот средств около 100000 рублей! Что мне делать в такой ситуации? И еще недавно на мой телефон пришло сообщение от неизвестного мне абонента что ко мне в ближайшее время приедут судебные приставы с участковым и понятыми для описи имущества (в конце сообщения был указан номер договора с банком русский стандарт (создается такое впечатление что это писал сотрудник банка или коллекторского агенства)), и что данные обо мне и всех моих родственниках переданы в фсб (данные о том что на меня заведено дело я ни на сайте суда не нашла ни в бюро долгов)! скажите пожалуйстачто мне надо делать такой ситуации? Что делать с смс в телефоне? Как узнать кто так может написать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Спросить
Антонина Николаевна
21.07.2015, 15:13

Как правильно поступить, если банк выставляет счет на погашение задолженности по кредиту после долгого периода без уведомлений

Хотела узнать вот что, мы брали кредит в банке русский стандарт, потом мы его погасили примерно в 2008 году (документы к сожалению не сохранились и заявление на закрытие счета мы не писали), сейчас мне банк выставляет счет на погашение в всей суммы задолженности, и еще выписку в которой указано что кто то производил какие то непонятные платежи и не известно откуда (сотрудник банка сказала что мне звонили и писали письма, но у меня уже как 5 лет новый номер телефона и живу я по прописке - а сюда ни одно письмо мне не приходило о каких либо задолженностей)! что мне делать в такой ситуации? И еще недавно на мой телефон пришло сообщение от неизвестного мне абонента что ко мне в ближайшее время приедут судебные приставы с участковым и понятыми для описи имущества (в конце сообщения был указан номер договора с банком русский стандарт (создается такое впечатление что это писал сотрудник банка или коллекторского агенства)), и что данные обо мне и всех моих родственниках переданы в фсб! скажите пожалуйста что мне надо делать такой ситуации? tonusik (Москва) 21.07.2015 14:54
Читать ответы (1)
Антонина Николаевна
21.07.2015, 19:02

История задолженности и угрозы судебных приставов - что делать в такой ситуации?

Хотела узнать вот что, мы брали кредит в банкерусский стандарт, потом мы его погасили примерно в 2008 году (документы к сожалению не сохранились и заявление на закрытие счета мы не писали), сейчас мне банк выставляет счет на погашение в всей суммы задолженности, и еще выписку в которой указано что кто то производил какие то непонятные платежи и не известно откуда (сотрудник банка сказала что мне звонили и писали письма, но у меня уже как 5 лет новый номер телефона и живу я по прописке - а сюда ни одно письмо мне не приходило о каких либо задолженностей)! приехав в банк мне дали выписку по счету и там действительно есть задолженность и последнее поступления денег было в этом году и оборот средств около 100000 рублей! Что мне делать в такой ситуации? И еще недавно на мой телефон пришло сообщение от неизвестного мне абонента что ко мне в ближайшее время приедут судебные приставы с участковым и понятыми для описи имущества (в конце сообщения был указан номер договора с банком русский стандарт (создается такое впечатление что это писал сотрудник банка или коллекторского агенства)), и что данные обо мне и всех моих родственниках переданы в фсб (данные о том что на меня заведено дело я ни на сайте суда не нашла ни в бюро долгов)! скажите пожалуйстачто мне надо делать такой ситуации? Что делать с смс в телефоне? Как узнать кто так может написать.
Читать ответы (1)
Антонина Николаевна
21.07.2015, 18:31

Банк Русский Стандарт выставил счет на погашение и отправил угрожающее СМС - что делать в такой ситуации?

Хотела узнать вот что, мы брали кредит в банке русский стандарт, потом мы его погасили примерно в 2008 году (документы к сожалению не сохранились и заявление на закрытие счета мы не писали), сейчас мне банк выставляет счет на погашение в всей суммы задолженности, и еще выписку в которой указано что кто то производил какие то непонятные платежи и не известно откуда (сотрудник банка сказала что мне звонили и писали письма, но у меня уже как 5 лет новый номер телефона и живу я по прописке - а сюда ни одно письмо мне не приходило о каких либо задолженностей)! что мне делать в такой ситуации? И еще недавно на мой телефон пришло сообщение от неизвестного мне абонента что ко мне в ближайшее время приедут судебные приставы с участковым и понятыми для описи имущества (в конце сообщения был указан номер договора с банком русский стандарт (создается такое впечатление что это писал сотрудник банка или коллекторского агенства)), и что данные обо мне и всех моих родственниках переданы в фсб (данные о том что на меня заведено дело я ни на сайте суда не нашла ни в бюро долгов)! скажите пожалуйстачто мне надо делать такой ситуации? Что делать с смс в телефоне? Как узнать кто так может написать.
Читать ответы (1)
Вера
28.12.2013, 13:19

Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.
Читать ответы (3)
Азат
21.04.2019, 21:42

Погасил задолженность, но долг не уменьшился - что делать в такой ситуации?

Несколько лет назад было судебное заседание по решению взыскания с меня (должника) денежных средств в пользу банка за кредит. Суд удовлетворил иск на полное погашение всей задолженности оставлейся плюс штрафы. Несколько лет платил судебным приставам сам, и сверху каждый месяц половину зарплаты забирали с зарплатного счета моего. Летом 2018 года я оставшуюся задолженность полностью погасил лично. Получил на руки решение об закрытии ИП. Все эти года, банк звонил мне чуть ли не каждый день с требованием погашения задолженности, на что я отвечал, что есть решение суда и ИП, соответственно, буду платить только через СП. После погашения задолженности банк продолжает звонить и выдает сумму задолженности оставшуюся такую же, какая была изначально, до обращения в суд банком. Я сделал выписку кредитного счета в банке. Оказываеться за все эти года, ни один рубль на этот счет так и не был оплачен. Хотя Судебный Пристав объяснял, что все платежи которые были, были отправлены взыскателю (банку). Что мне делать? Судебные приставы не платили все это время? Или банк все платежи не сажал на счет погашения кредитного договора и счета? Но ведь не может у банка в воздухе висеть деньги, они должны быть привязаны, сколько уже с лета 2018 года прошло отчетных периодов.
Читать ответы (5)
Виктор Анатольевич
03.09.2014, 06:23

Проблема с кредитом в банке Пушкино - отсутствие уведомлений о новом счете и судебное разбирательство. Как быть?

У нас такая проблема, брали кредит в банке Пушкино, платили нормально, когда банк раззорился, нас не уведомили о новом счете, ездили сами в банк Кедр узнать счет, нам сказала что такого счета как наш нет и нового не предоставили. Через 4 месяца пришло письмо от некого Архипова, о возмещении всей суммы долга, был написан сотовый телефон звонили несколько раз ни кто не брал трубку. А потом тишина. А сейчас через пол года пришло уведомление с банка о судебном разбирательстве и уже представитель некий Федорченко и номер телефона другой. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Джеси
26.03.2020, 08:05

Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность

Я обратилась в мтс банк, чтобы закрыть счет/карту. Специалист сообщил мне сумму задолженности и дал квитанцию об оплате, по которой я оплатила сумму задолженности по карте, через кассу банка, после чего было составлено заявление о закрытии карты/счета. Сотрудник банка сообщил мне, что через 45 дней, я смогу подъехать в банк и взять справку о закрытии счета /карты. Но через месяц мне на телефон пришло смс уведомление о том, что у меня просроченная задолженность по карте/счёту. Я позвонила на горячую линию банка, где оператор выслушав проверил и подтвердил, что да мною была погашен сумма задолженности по кредиту, что, да было написано заявление о закрытии карты/счета, но сказала, что да есть задолженность по карте/счету. На вопрос "откуда"? Сказала, что не прошли, какие-то операции по счету/карте и по этому произошла задолженность. Предложили написать претензию.
Читать ответы (1)
Владимир
20.11.2017, 14:56

Проблемы с закрытием кредита - банк продал долг коллекторам, как поступить?

Здравствуйте. В 2012 году мною был закрыт кредит банка русский стандарт. Причем закрывал я его 3 раза. Из-за моей безграмотности после первого погашения остался долг в размере 100 р. через год банк позвонил мне и рассказал о моем долге и штрафе в размере 10 т. р.! второй раз я оплатил с переплатой. Через год опять звонок из банка где мне пояснили что из-за переплаты мой счет работал карта обслуживалась и я опять должен примерно 10 т. р.. мне пояснили что для закрытия кредита необходимо приехать в банк оплатить задолженность взять справку о закрытие счета. 3 й раз я так и сделал. В банке после оплаты мне дали выписку из лицевого счета где указано что задолженности нет на основание которой приняли мое заявление о закрытие счета и разрезали мою карту. Сотрудник банка заверяла что больше меня никто не потревожит долга нет кредит закрыт. Спустя 5 лет мне звонят коллекторы и говорят что у меня задолженность которую надо погасить. В банке отказываются мне разъяснять откуда задолженность ссылаясь что мой долг продали коллекторам там и разбирайтесь. Как мне правильно поступить в данной ситуации? В ссуд коллекторы подавать отказываются но продолжают названивать требуя деньги.
Читать ответы (2)
Елена
07.10.2016, 09:45

Сбой в программном обеспечении банка - должна ли я оплатить задолженность по кредиту?

Досрочно погасила кредит в сентябре 2014 года, при погашении заявлений ни каких не писала ни кто об этом не сказал. Через 2 месяца позвонила на горячую линию банка, сотрудник сказал, что кредит погашен. В декабре 2015 года мне приходит смс сообщение из банка, что у меня задолженность по кредиту. Я обратилась в филиал банка мне дали справку о том что на счету переплата и задолженности нет, но договор не закрыт в связи с остатком собственных средств. Мне сотрудник банка посоветовал снять данную сумму и написать заявление о закрытии данного кредитного договора. Деньги я сняла мне дали справку о том, что счет по 0,00 и я написала заявление на закрытие договора. Пришел ответ, что при досрочном погашении произошёл сбой в программном обеспечении и мне назвали неправильную сумму для досрочного погашения и на счету не хватило 3000 руб. для оплаты %. При этом они прибавляют ту сумму которую я сняла по совету сотрудника банка. Я снова обращаюсь в банк за справкой о наличии задолженности и мне выдают её где все по 0,00 и задолженности нет. Что делать оплачивать данную сумму задолженности или обращаться в суд с теми справками, где указано, что задолженности нет.
Читать ответы (3)
Богдан
20.03.2017, 12:55

Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?

Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...
Читать ответы (9)