Коллекторы требуют сумму вдвое больше, чем указано банком - погашение кредита через банк - выгодный вариант?
Мое дело отдали коллекторам. Но они пишут сумму долго в 2 раза больше чем мне говорит сам банк. Если я хочу погасить полностью кредит и закрыть счет, я пойду в банк и там это сдела. Попрошу от них документ, где будет написано что кредит и сам счет закрыт. Имеют ли право коллекторы с меня требовать еще какие деньги? Сделаю ли я правильно оплатив через банк. Для меня так выгоднее на много, чем ту сумму, которую пишут коллекторы.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Даю вам общее направление по кредитному долгу и приемлемым вариантом выхода из ситуации с наименьшими потерями.
----- вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд, а я желаю Вам удачи.Вам нужно для начала расторгнуть кредитный договор. а потом произвести выплату долга.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/02/30x30/9c831ad0c80cbce15a5da46149de3c4d.jpg)
ваши долги уже банк продал коллекторам. вам выгоднее уже ничего не платить. ждать судного дня или самому подать в суд на банк. но я рекомендую на данное время принять первый вариант.
СпроситьЗдравствуйте. В 2012 году мною был закрыт кредит банка русский стандарт. Причем закрывал я его 3 раза. Из-за моей безграмотности после первого погашения остался долг в размере 100 р. через год банк позвонил мне и рассказал о моем долге и штрафе в размере 10 т. р.! второй раз я оплатил с переплатой. Через год опять звонок из банка где мне пояснили что из-за переплаты мой счет работал карта обслуживалась и я опять должен примерно 10 т. р.. мне пояснили что для закрытия кредита необходимо приехать в банк оплатить задолженность взять справку о закрытие счета. 3 й раз я так и сделал. В банке после оплаты мне дали выписку из лицевого счета где указано что задолженности нет на основание которой приняли мое заявление о закрытие счета и разрезали мою карту. Сотрудник банка заверяла что больше меня никто не потревожит долга нет кредит закрыт. Спустя 5 лет мне звонят коллекторы и говорят что у меня задолженность которую надо погасить. В банке отказываются мне разъяснять откуда задолженность ссылаясь что мой долг продали коллекторам там и разбирайтесь. Как мне правильно поступить в данной ситуации? В ссуд коллекторы подавать отказываются но продолжают названивать требуя деньги.
Здравствуйте, Владимир!
Вот и поставьте перед коллекторами условие-или они обращаются в суд, если у них есть претензии, или Вы обращаетесь в полицию за возбуждением против коллекторов уголовного дела по ст. 163 УК РФ Вымогательство", ст. 137 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни", ст. 330 УК РФ "Свмоуправство".
Если коллекторы всё-таки послушают и обратятся в суд, то в суде просите отказать в удовлетворении исковых требований коллекторов по факту пропуска срока исковой давностти (ст. 196 ГК РФ).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/26/30x30/364383.jpg)
Запишите хотя бы один звонок. Предоставьте удостоверенную копию справки из банка об отсутствии задолженности в коллекторское агентство. Продолжат звонить, подайте жалобу в ФССП о незаконных действиях коллекторов.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Спросить2013 году полностью закрыла кредитную карту, через 3 года позвонили коллекторы сообщили о долге 12000 руб. Связалась с банком мне сказали что это за мобильный банк снималась сумма и потом на эту сумму прибавились проценты, этот долг они продали коллекторам, мне нужно у них закрыть эту сумму, пред банком у меня нет долгов. С коллекторами не хочу иметь дело, а кредная история испорчена, что можно сделать как закрыть это долг?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201802/07/30x30/386572.jpg)
Здравствуйте. Услуга мобильного банка стоит 30 р. Если умножить 30 на 36 месяцев получается 1080 р. Получается процентов намного больше, чем основная сумма долга. Можно оспоривать в судебном порядке и выиграть не оплатив ни копейки кроме за услуги мобильного банка в том случае, если при оформлении кредита сотрудник банка оповещал об этом. Ведь эта услуга и стаховка по усмотрению клиента.
СпроситьКредит с процентами погашен банку через суд, т.е. весь иск закрыт. Но банк продал проценты по неустойке коллекторам. Сам банк претензий не имеет и не просит больше ничего. Коллекторы звонят и просят погасить долг перед банком, говорят что выкупили у банк и теперь должны закрыть им. Правомерно ли это? Что делать в такой ситуации? Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.
СпроситьНа прошлой неделе решил досрочно закрыть кредит в банке "Траст". Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что у меня есть открытая просроченая задолженность и мне необходимо звонить в отдел взыскания для того чтобы узнать сумму для закрытия кредита. Позвонил, спросил, мне назвали сумму. В день визита в банк ещё раз позвонил туда же, назвали ту же сумму, при этом ещё спросил у них не будет ли начислено каких нибуть штрафов пока мой платеж поступит. Сказали что нет, что озвученной суммы будет достаточно для полного погашения и закрытия кредита. Пришел в банк, сказал сотруднице банка, что хочу полностью закрыть кредит, она назвала ту же сумму, что и ранее мне называли по телефону. При этом она выдала мне справку с печатью банка и подписью, в которой была расписана сумма моего долга (штрафы, пени, проценты по кредиту, основная задолженность и т.д.) я эту сумму оплатил. Сотрудница банка сказала, что через 3 дня я могу прийти и получить справку о закрытии кредита. Звоню через 3 дня снова банк, чтобы уточнить прошел ли мой платеж и закрыт ли кредит. А мне говорят что кредит не закрыт и мне нужно внести ещё некую сумму для погашения штрафов. Хотя, согласно справки, эта сумма штрафов уже входила в общую сумму которую неоднократно мне озвучивали ранее. Что мне делать в сложившейся ситуации? Насколько правомерны действия банка в этой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201603/24/30x30/129220.jpg)
НЕ платите больше ничего. Посылайте банк в суд. Иначе будете еще и еще должны. Пусть банк думает: что лучше: судится или уже остановится и не вымогать с Вас деньги.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/01/30x30/347237.jpg)
Здравствуйте! Возьмите имеющиеся у Вас документы и сходите на личный прием к руководству. Мера очень эффективная. Удачи Вам и всего доброго.
СпроситьВ 24.10.2014 я взял кредит в восточном экспресс банке на сумму 120 тысяч рублей со страховкой 17 тысяч. Платеж за первый месяц в срок оплаты произвел. Ко второму месяцу я решил досрочно вместе с процентами погасить всю сумму кредита. При этом я позвонил по горячей линии специалисту восточного банка и уточнил сумму. Мне назвали 126202.00 и написать заявление. Что я и сделал написал заявлении и 03.12.2014 года оплатил сумму через россельхоз банк. Также для себя я сделал по горячей линии звонок специалисту банка и уточнил дошло ли до них вся сумма мне сказали ДА. я попросил заблокировать карту. Мне сказали что кредит полностью закрыт и задолженностей НЕТ. теперь спустя столько времени поступают звонки со службы взыскании что я им должен и сам банк об этом подтверждает что им я еще должен пол кредита и почему я сейчас не произвожу оплату еще пошли штрафы суммы разные. И моего заявлении о погашении досрочного кредита НЕТ. а там где я брал кредит все банки закрыты больше года и страховку мне не вернули. Служба взыскании говорят что заявлении очень важно для погашении кредита и так как ее нет что кредит не закрыт. Что мне делать и как мне быть.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ш.png)
На будущее всегда берите справки о закрытии кредита и отсутствии задолженности.
Пишите претензию на имя директора банка, прикладывайте все ксерокопии квитанций об уплате кредита, а точнее ваших двух платежей, ваш график платежей и кредитный договор.
СпроситьЯ оплатил последний платеж по кредиту и позвонил в банк чтоб узнать о закрытии кредита на что мне ответили что все закрыто погашено но спустя пару лет мне начали названивать калектора и говорить что я должен еще сумму. Как быть если документально не подтверждено что кредит был закрыт?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Здравствуйте.
Не надо ничего доказывать коллекторам - это бесполезно.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Мой долг банк отдал коллекторам, я готов погасить просрочку (больше года) и закрыть кредит, но не хочу платить коллекторам, только в банк где брал данный кредит. Как поступить?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
У моего племянника задолженность по кредитной карте, где то 250 000 руб вместе с процентами. На карте было 121 тыс руб. при этом он снял не всю сумму. Какие то суммы он возвращал. Обращаемся за выяснениями в сам банк по горячей линии так как самого банка на нашей территории нет. они объяснили что передали его дело в коллекторам. К нему приходят и требуют 150 тыс наличными. Коллекторы говорят что этой суммой долг в банке погаситься. А банк требует 250 000 тыс.
Имеют ли право коллекторы брать эти суммы наличными и погаситься ли долг в банке полностью, если коллекторы говорят о меньшей сумме долга.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
В 2013 года брала кредит, из-за потери работы не смогла платить, просила банк сделать реструктуризацию. Банк отказал. Далее банк подал в суд. Завели делопроизводство в службе приставов. Далее платила исправно приставам. Через год год банк еще раз передал права на долг, но уже коллекторам. Я продолжала платить приставам, объяснив коллекторам, что банк подал в суд, суд постановил, я плачу исправно. Долг был закрыт полностью. Приставы дали документ, что дело закрыто, в банке все счета закрыты. Далее пришло письмо от приставов, что коллекторы подали заявление, приставы его приняли, на пересчет процентов. Приставы повесили большую сумму. Как быть? Ведь с банком все вопросы решены, долг погашен. Имеют ли повторно повесить долг, только уже со стороны коллекторов?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202001/27/30x30/f7f89fe4f42bb9ebda60d67bff34ca32.jpg)
Добрый день! В каждом деле, естественно, нужно разбираться индивидуально. Рискну только предположить, что банк изначально взыскал только просроченную на тот момент задолженность. Сейчас же коллекторы требуют с Вас те проценты, которые Вы должны были платить по условиям кредитного договора (возможно еще и неустойки). Это не повторное "навешивание" долга, это, скорее всего, довзыскание сумм, причитающихся с Вас по условиям кредита. Обратитесь к юристу лично, который поможет Вам, чтобы с Вас не взыскали "лишнего". Удачи Вам!
СпроситьБрал автокредит. Платил, потом перестал платить. По договорённости с банком авто был реализован в счёт погашния долга. Всей суммы не хватило для закрытия долга. Был суд и судебное решение на погашение остатка долга Затем банк переуступил мой остаток долга коллекторам без моего уведомления. Коллекторы требуют погасить остаток утверждая, что сумма продолжает расти.
Вопрос:
1.Растёт ли мой долг? (Я так понимаю, что нет так ка судебное решение зафиксировало сумму)
2.Хочу погасить остаток, но в банке говорят, что мой счёт закрыт и все вопросы к коллекторам. (Куда платить?)
3.Хотел взять справку в банке об отсутствии задолженности, но там говорят, что не дадут так как долг переуступлен (получается замкнутый круг).
И последнее если платить коллекторам через терминал, то у кого потом брать справку о погашении долга? (коллекторы такую справку не дают)
Спасибо. С уважением.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Коллекторам платить точно не нужно. Ни копейки!
Пусть подают на вас в суд.
В суде Вы значительно снизите запрашиваемую ими сумму.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Долг не растет. Если передано приставам пусть предоставят документы, договор уступки права требования. Пока вас не уведомили о переуступке коллекторам платить не нужно. Еще лучше отправте их к судебным приставам, пусть пристав возбудит производство, оплатите через приставов (это будет 100% гарантией). Если оплатите в течение 5 дней с момента получения Постановления о приставов о возбуждении исполнительного производства, то и сбора 7% не будет.
Спросить