Александра
13.11.2013, 14:09
Возврат денег и отправка товара обратно - мои проблемы с интернет-магазином из Москвы
Читать ответы (1)
Заказала туалетную воду на сайте вконтакте группа Элитная парфюмерия, сама проживаю в г. Северодвинске, посылка с наложенным платежом пришла из г. Москвы от частного лица. В группе утверждают, что туалетная вода оригинальная, пришла на почту, оплатила посылку, когда распечатала посылку, там оказался далеко не оригинал. Каким образом мне можно вернуть за продукцию деньги и надо ли отправлять в Москву товар (адрес получателя ДОВОСТРЕБОВАНИЯ). С уважением, Витязева О.В.
Если отправитель согласится на возврат - вернете, а как - договоритесь. Иначе никак.
Спросить