Имеют ли право отказать в гарантийном ремонте ступичных подшипников нового автомобиля по причине мятых колесных дисков?
Имеют ли право отказать в гарантийном ремонте ступичных подшипников нового автомобиля по причине мятых колесных дисков?
Если колесный диск автомобиля под Вашим управлением транспортным средством получили повреждения в следствии наезда на препятствие или неровность дорожного покрытия - этот факт теоретически может вывести подшипник ступицы из строя, того колеса, на котором помят диск.
Есть вероятность, что официальный дилер не примет в гарантийный ремонт автомобиль, который эксплуатировался на бездорожье. Также при обращении к официальному дилеру необходимо иметь колесные диски рекомендованного заводом изготовителем размера.
Как вариант можно воспользоваться услугой шиномонтажа по правке колесных дисков. Далее с ровными дисками ехать к официальному дилеру на гарантийный ремонт.
Центр реанимации колес
г. Рязань, ул. Павлова, д. 5, стр 2 (рядом с ликеро-водочным заводом)
т.: 8-915-617-43-58
В случае если при сдаче автомобиля в ремонт официальный дилер не хочет ремонтировать гарантийный автомобиль, вы всегда можете обратиться к руководству сервисного центра.
Составьте претензию на гарантийный ремонт автомобиля. Опишите в ней достаточно подробно весь перечень Ваших проблем. Требование составленное в письменном виде часто заставляет "зашевелиться" работников станции, ведь по закону на его исполнение отводится лишь десять дней. У Вас на руках обязательно должен остаться второй экземпляр этого документа.
В случае если Ваш автосалон не предпринимает никаких действий, вы всегда можете связаться с дистрибьютором, как правило несущим целиком и полностью ответственность за качество обслуживания клиентов.
Спросить