Имеют ли право отказать в гарантийном ремонте ступичных подшипников нового автомобиля по причине мятых колесных дисков?

• г. Рязань

Имеют ли право отказать в гарантийном ремонте ступичных подшипников нового автомобиля по причине мятых колесных дисков?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если колесный диск автомобиля под Вашим управлением транспортным средством получили повреждения в следствии наезда на препятствие или неровность дорожного покрытия - этот факт теоретически может вывести подшипник ступицы из строя, того колеса, на котором помят диск.

Есть вероятность, что официальный дилер не примет в гарантийный ремонт автомобиль, который эксплуатировался на бездорожье. Также при обращении к официальному дилеру необходимо иметь колесные диски рекомендованного заводом изготовителем размера.

Как вариант можно воспользоваться услугой шиномонтажа по правке колесных дисков. Далее с ровными дисками ехать к официальному дилеру на гарантийный ремонт.

Центр реанимации колес

г. Рязань, ул. Павлова, д. 5, стр 2 (рядом с ликеро-водочным заводом)

т.: 8-915-617-43-58

auto62.info

В случае если при сдаче автомобиля в ремонт официальный дилер не хочет ремонтировать гарантийный автомобиль, вы всегда можете обратиться к руководству сервисного центра.

Составьте претензию на гарантийный ремонт автомобиля. Опишите в ней достаточно подробно весь перечень Ваших проблем. Требование составленное в письменном виде часто заставляет "зашевелиться" работников станции, ведь по закону на его исполнение отводится лишь десять дней. У Вас на руках обязательно должен остаться второй экземпляр этого документа.

В случае если Ваш автосалон не предпринимает никаких действий, вы всегда можете связаться с дистрибьютором, как правило несущим целиком и полностью ответственность за качество обслуживания клиентов.

Спросить