Неактивный телефон не освобождает от оплаты - адвокат объясняет
398₽ VIP
Я думал что если чел длительно не пользуется телефоном и он отключен то его автоматически
У меня телефон МГТС отключен за неуплату. Т.е. я им не пользуюсь. Не пользуюсь года два. МГТС или фирма от имени МГТС прислали бумагу что подали на меня в суд. что я им должен
1900 рублей. Вопрос - платить или нет. договора с МГТС я не помню - видел ли я его или нет. они в письме написали что договор заключен в 1971 году. А я тогда в этой квартире не жил
- я переехал в неё в 1994 году. И мне в 1971 году было 13 лет.
Если не платить - из принципа - они в бумаге которую мне прислали написали что судебные издержки лягут на меня в сумме 5000 рублей. Я думал что если чел длительно не пользуется телефоном и он отключен то его автоматически забирают у чела и нет вопросов. Оказывается НЕ ЗАБИРАЮТ
А ТРЕБУЮТ ПЛАТИТЬ
Отвечает адвокат.
Кулигин Георгий Борисович
Ответов: 4444 | Отзывов: 1208
Ответ от 22.07.2015 17:16
Россия г. Москва
Ну, 1900 это не за период, когда он отключен, а долг вероятнее всего у Вас был на момент отключения, т.е. Вам же не сразу отключили, а какой-то период ждали оплаты, уведомляли Вас и т.д.
НЕТ, на момент отключения у меня телефона никого долга за мной не было. Они начисляли сколько я должен за месяцы когда телефон был отключен.
Если начисляли за то, что не пользовались, то это неосновательное обогащение оператора связи согласно ст. 1102 ГК РФ.
Потому в суде возражайте.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Вы отказались, и Вам отключили услугу.
Спросить
предоставляйте свои возражения в суде и доказательства ст.55-56 гпкрф возможно не будите ничего оплачивать.
Спросить
ВЫ ВСЕ РАВНО МОЖЕТЕ ЗВОНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НА НОМЕР 01,02,03 и за вами сохраняют номер, вот за это они и берут оплату. Все законно.
Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи")
44. Оператор связи вправе приостановить оказание абоненту только тех услуг телефонной связи, в отношении которых этим абонентом допущены нарушения требований, установленных Федеральным "законом" "О связи", настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи. При этом оператор связи вправе приостановить предоставление абоненту возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб только в случае, если технико-технологические особенности средств связи сети связи этого оператора связи не позволяют сохранить такую возможность одновременно с приостановлением оказания абоненту услуг телефонной связи.
Спросить
За неуплату могут отключить. Абонентская плата после отключения не начисляется.
Включают телефон после оплаты долга.
Сумма 1900 больше похожа на неоплаченные междугородние разговоры.
Вам нужно обратиться в телефонную компанию с требованием предоставить расшифровку этой суммы. там будет видно и за какие услуги, и за какой временной период эта сумма.
Ответ Вам обязаны дать в течение 30 дней (в соответствии с законом Об обращении граждан).
После получения расшифровки будет понятно как действовать.
Спросить
Уважаемый ,Гражданин. чтобы принимать какое то решение или давать консультацию нужно видеть что за иск заявлен и за что . Или это абон.плата долг , или долг за переговоры или еще что либо ...
Советовала бы обратиться в телеком и попросить расшифровку долга . Никто Вас не заставит платить при обращении , а узнать Вы узнаете за что должны .
При этом имейте ввиду , что срок исковой давности по таким делам о взыскании долга установлен общий по ГК РФ - 3 года , поэтому если прошло 3 года , можете уходить ничего не оплачивая и ждать суда , в суде заявите о пропуске срока исковой давности и суд обязан будет отказать в удовлетворении исковых требований .
Какие судебные издержки в сумме 5 тыс. тоже не совсем понятно , госпошлина от цены иска копейки , оплата услуг представителя ? Возможно , но затраты на оплату услуг представителя суд взыскивает с ответчика только при удовлетворении иска .
Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи"
Спросить
У меня телефон МГТС отключен за неуплату. Т.е. я им не пользуюсь. Не пользуюсь года два. МГТС или фирма от имени МГТС прислали бумагу что подали на меня в суд. что я им должен
1900 рублей. Вопрос - платить или нет. договора с МГТС я не помню - видел ли я его или нет. они в письме написали что договор заключен в 1971 году. А я тогда в этой квартире не жил
- я переехал в неё в 1994 году. И мне в 1971 году было 13 лет.
Если не платить - из принципа - они в бумаге которую мне прислали написали что судебные издержки лягут на меня в сумме 5000 рублей. Я думал что если чел длительно не пользуется телефоном и он отключен то его автоматически забирают у чела и нет вопросов. Оказывается НЕ ЗАБИРАЮТ
А ТРЕБУЮТ ПЛАТИТЬ.
В 2015 году в марте месяце я позвонила в Ростелеком с запросом отключения домашнего телефона (за ненадобностью) по моему адресу, оператор принял запрос и напомнил что Остался за нами долг в размере 60 руб который я заплатила и телефон после этого был отключён.
В августе этого 2016 года поступил звонок от компании CZ invest (службы взыскания просроченных долговых обязательств) которая якобы по договору с Ростелеком занимается этим вопросом.. Я объяснила что долга нет и телефон был отключён, но их представитель сказал что отключение должно было быть по заявлению а т к его не было они насчитали долг за все это время - хотя телефон был отключён и никто им не пользовался все это время... Получается отключить телефон они по звонку могли а сейчас вспомнило о том что не соблюдена формальность - не подано заявление.. Сумма 2651 руб
На мои объяснения представитель компании сослался только на это заявление.. Через две недели эта компания прислала письмо с угрозами, что подадут в суд и т д. Как быть? В интернете много форумов по поводу этой компании которая выбивает якобы незаконно несуществующие долги, но в нашей ситуации - как быть? Ведь если по правилам они могут отключать телефон только после заявления почему тогда они отключили все таки по нашей просьбе по телефону а сейчас требуют деньги?
Ростелеком требует оплатить долг за телефон с меня, но телефон во-первых по договору принадлежит моей маме, которая умерла в 1012 году... меня на данной квартире не было 3 года, когда находилась, телефон не работал, посчитала, что телефон был отключен за не уплату СОВСЕМ... оказывается, теперь я, наследница, должная заплатить долг за использование абонентской линии, которой я не пользовалась с 2014 года... имела неосторожность оплатит в 2014 году некий долг, сказали, что я автоматически подтвердила, что телефон теперь принадлежит мне, а кто видел, я платила или нет? Куда мне обращаться по списанию долга за неиспользованную.
В 2013 году стационарный телефон отключили за неуплату, но каждый месяц приходили квитанции на оплату долга и абонентскую плату (хотя телефон был отключен и пользоваться мы им не могли). в марте 2017 года пришло письмо о взыскании задолженности третьими лицами в пользу Ростелеком. Законно ли они начисляли нам с 2013 года абон. Плату и пени если телефон они отключили еще в 2013 году.
Давно не пользуюсь городским телефоном. Пару месяцев назад решил перестать за него платить. Телефон отключили за неуплату, но при этом счета на оплату отключенного телефона продолжают приходить. Услуга не оказывается, телефон отключен, но почему-то абонентскую плату начисляют. Это законно?
Ростелеком требует оплатить долг за телефон с меня, но телефон во-первых по договору принадлежит моей маме, которая умерла в 1012 году... меня на данной квартире не было 3 года, когда находилась, телефон не работал, посчитала, что телефон был отключен за не уплату СОВСЕМ... оказывается, теперь я, наследница, должная заплатить долг за использование абонентской линии, которой я не пользовалась с 2014 года... имела неосторожность оплатит в 2014 году некий долг, сказали, что я автоматически подтвердила, что телефон теперь принадлежит мне, а кто видел, я платила или нет? Куда мне обращаться по списанию долга за неиспользованную линию и непредоставленную услугу связи...
У меня раньше была задолженность на мегафоне 1500 руб это где то 2011 году было. Так вот ко мне отправили письмо судебные приставы мол на вас задолженность 1500 р на услуги связи мегафон. И я естественно сходил в центр где обслуживают клиентов мегафон и говорю вот паспорт проверьте сколько я должен вам я оплачу. Они провели и говорят вы ничего не должны то исть три года назад онулировался ваш долг. А приставы требуют бумагу что на мне нету долга а мегафон типа мы не даем такие бумаги. Помоги пожалуйста как мне отвязаться от приставов.
У меня был заключен договор с Ростелекомом в 2010 году, а в 2011 в апреле я отключила телефон в связи с продажей квартиры. Телефон на данный момент отключен в Ростелекоме с апреля 2011 года. Но они сейчас подали на меня в суд и требуют чтобы я заплатила им за обслуживание линии до августа 2012 года 2500 руб и плюс судебные расходы. Как мне быть?
Как поступить. С ноября 2016 года решили не пользоваться МГТС домашним телефон, перестали платить. Сейчас пришла бумага о том, что подадут в суд, если не уплатим. Но! Когда купили эту квартиру и переехали в нее, то договор новый не заключали, поэтому бумага с угрозой в адрес предыдущего собственника (с которым заключен договор). Оплачивать или можно забить, поскольку ко мне это не относится? Чем это грозит? (Прошлый собственник - бабушка 1921 года, жива ли еще - не знаю)
