Помогите вернуть деньги после мошенничества с использованием перехвата смс банка
Помогите в вопросе: за 15 и 16 июля 2015 года мошенники сняли с карты деньги в размере 16000 рублей, при помощи перехвата смс мобильный банк. 16.07 написала претензию в банк, заблокировала карту, отключила мобильный банк и написала заявление в полицию. По претензии пришёл отказ. Возможно ли вернуть деньги?
Здравствуйте. Может и возможно. СМС информирование банка на момент снятия денежных средств у Вас было?
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьСняли деньги с кредитной карты через мобильный банк карту ни кому не давал, переводы по ней делать нельзя деньги все равно сняли СМС не приходило написал заявил в полицию и претензию в банк ответ машенники деньги возвращать все равно надо. Помогите что делать.
Все что нужно Вы уже сделали. Банк возвращать деньги не будет. Банк ответить, что операция была санкционирована. Взыскать с банка ничего не получится. Ждите что скажет полиция
СпроситьМошенники перевели с моей карты деньги через мобильный банк, смс с банка блокировал вирус на моем телефоне, писала претензию банку о возврате средств и заявление в полицию, банк мне отказал. Возможно ли мне вернуть деньги?
Представте больше доказательств
Статья 77. Аудио- и видеозаписи
Лицо, представляющее аудио- и (или) видеозаписи на электронном или ином носителе либо ходатайствующее об их истребовании, обязано указать, когда, кем и в каких условиях осуществлялись записи.
© КонсультантПлюс, 1992-2015 и так далее.
Спросить
Добивайтесь возбуждения уголовного дела, в этом сллучае есть шансы вернуть денежные средства.
СпроситьУ мужа с кредитной карты сбербанка сняли мошенники 19000 рублей снимали частями и только по последней операции было смс сообщение на которое мы сразу прореагировали заблокировали карту 8 января 2015 написали претензию в банк. Сообщение о претензии к банку получили. Сегодня были снова в банке в службе безопасности нам сказали что надо обращаться в полицию. Мы обратились в полицию, но слабо вериться что вернут денежные средства Карта не пользовалась находилась у мужа в укромном недосягаемом третьем лицам месте сами картой не пользовались. Какие действия ещё нам предпринять по возврату наших денег.
Претензия к банку - мошенническое списание денег с банковской карты и отсутствие ответа на претензию
Как написать претензию банку. Суть такая: С банковской карты (зарплатная) мошенники ночью каким то образом сняли деньги с карты в размере 3000, переведя себе на мобильный телефон. С помощью (как думаю) взлома моего мобильного банка). Утром сразу же заблокировала карту. Обратилась в полицию. В банке мне пока не дали ни выписку, ни ответ на прретензию написанную на их бланке. Но в полиции утверждают, что банк даст мне отказ и сошлется на вирус в моем телефоне. Хочу написать в банк претензию, отправить по почте и предложить решить в досудебном порядке. В суд намерена обратиться, если получу отказ от банка.
Здравствуйте. Пишите в произвольной форме, указывайте все обстоятельства происшествия, отсылайте по почте заказным письмом с уведомлением в двух экземплярах- второй отсылается вам обратно.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьС карты сняли деньги мошенники, через мобильный банк. Я сразу увидела что производиться перевод по СМС. Позвонила в банк и попросила отменить операцию, но т.к карта была моего мужа, а мобильный банк подключен к моему номеру тел. , мне отказали. Поехали в банк написали претензию, её рассматривали 60 дней, после чего нам пришел отказ. Как подать заявление в суд?
С банковской карты произошло несанкционированный перевод денежных средств через мобильный банк. Телефон и карта были у меня, никто ими воспользоваться не мог. Карту заблокировала, мобильный банк отключила, написала заявление в банк и полицию. Банк возмещать деньги отказался, в полиции дело закрыли. Я написала заявление в прокуратуру, и прокуратура отправила дело на доследование в полицию. Что мне делать дальше, подскажите, пожалуйста?!
Вариантов 2:
1) Добиваться возбуждения уголовного дела в полиции;
2) Обращаться с иском в суд к банку.
Можно одновременно идти 2-мя вариантами.
СпроситьЗдрасвуйте. Ситуация такая. Со счета с карты сняли 1600 рублей, банк сразу заблокировал карту, мобильный банк. Я никаких операций не совершала. Как мне вернуть деньги?
Сняли деньги с кредитной карты через мобильный банк через смс. ходил в банк написал притензиюю. Написал заявления в палицию везде откозали. Что делать дальше незнаю.
Обжаловать действия или бездействия полиции можно в прокуратуре или суде путем подачи Жалобы (ст. 123 - 125 УПК РФ).
Спросить25.08 позвонили мошенники и представился сотрудником мтс банка, сказал, что на меня оформляют кредитную карту, я сказала, что это не я, и мне сказали, что сейчас заблокируют карту, но только надо сказать номер карты, я произнесла номер карты и код который пришёл на телефон, после этого у меня с карты сняли 105000 тыс. рублей.
Заявление в полицию написала, в банк тоже заявление написано, карта заблокировала, полиция не чешится.
Подскажите, что делать дальше?
Что мне делать и куда идти. Дело в том, что я получаю детское пособие через Сбербанк по карте виза с моего счёта были списаны в неизвестном направлении CH DEBIT RUS MOSCOW SBOI 7.03.16 г и 9.03.16 г по 8000 т. рублей в итоге 16000 т. рублей. Позвонила в банк, объяснила всю ситуацию, что в эти дни я не пользовалась картой и когда произошла операция по снятию денежных средств смс оповещение из мобильного банка не пришло. Во время разговора карту заблокировали, объяснив, что с вашего счета украли деньги мошенники. Я сходила в отделение Сбербанк, заказала карту с новым номером и написала претензию, в окошечке девушка сказала, что моя претензия будет рассматриваться в течение одного месяца и скорей всего деньги вам не вернут, потому что они были списаны через мобильный банк и карта незастрахованная. И посоветовала сходить в полицию, написать заявление о факте мошенничества. Ещё добавила, возможно деньги у меня пропали по моей вене, я раздавала налево-направо пин код от карты. Подскажите, вернут ли мне мои деньги?!
