Требует, чтобы я провела за свой счёт независимую экспертизу и подавала в суд, если меня что-то не устроит.
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Дома установила пластиковые окна, но они оказались с браком: поцарапаны стёкла. Изготовитель отказывается их поменять, т.к.к говорит, что это несущественный брак. Требует, чтобы я провела за свой счёт независимую экспертизу и подавала в суд, если меня что-то не устроит. Этот брак я сразу зафиксировала в Приложении к акту о приёме работ, но изготовитель говорит, что такого документа нет вообще, т.е.намеренно его скрывает. А ксерокопию для себя я не сделала. Как доказать на суде, что этот документ был, и яего подписывала 7 На суд пригласят рабочих, которые устанавливали окна, но где гарантия, что они подтвердят брак и документ?
Здравствуйте! Обратитесь первоначально к изготовителю окон с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". При получении отрицательного ответа или оставлении претензии без рассмотрения, обращайтесь с заявлением в суд.
В рамках судебного дела нужно будет провести экспертизу, расходы по которой впоследствии будут взысканы с ответчика.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация