Альфия
16.01.2014, 13:08
Покупатель требует обмен пальто из-за запаха - что делать и кто несет ответственность?
Читать ответы (1)
Купила джинсы. Дома почувствовала сильный неприятный запах (резины или покрышек). Постирала, но запах не пропал. Запах очень резкий и не выветривается. Этикетки не нарушены, чеки сохранены. Со дня покупки прошло 5 дней. Могу ли я вернуть товар в магазин по причине не соответствующего качества и на основании какого закона?
Напишите письменную претензию продавцу на основании ФЗ "О защите прав потребителей" ст.18-24
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 432 Поиск Регистрация