Проблемы с гарантией - магазин ДНС отказывается отдать телефон в ремонте
Купил телефон за 5.000 т.руб в магазине ДНС сдовал телефон в ремонт по гарантии три раза два раза они не нашли причину и просто через две недели отдавали назад на третий раз они вынесли вергдит что я его уронил да согласен есть косеки на задней крышки но если было так то они и в первый раз скозали бы что я его уранил а они не говарили а сейчас вообще не отдают его типо ещё не выслоли с екатеренбурга с горонтированого сервеса прошло 25 дней как я его сдал они мне говорили 21 день будет в ремонте что мне делать подскожите.
Здравствуйте!
Вы можете провести независимую экспертизу приобретенного товара, написать продавцу претензию, в случае не удовлетворения требований указанных в претензии обратиться в суд, так же можно написать претензию о нарушении ваших прав согласно Закона "О защите прав потребителей" ст.ст. 18,19,20,21, а затем обратиться в суд, в суде оспорить экспертизу проведенную Продавцом.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
Можно ли требовать возврат денег за телефон после двух ремонтов, занимающих более 45 дней?
Как поступить, если я сдал свой телефон в ремонт уже три раза, а срок его ремонта превышен?
Срок ремонта превышен - обязана ли я платить 20% от ремонта? Что делать в этой ситуации?
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Несправедливость гарантии - мой телефон уже 25 дней в ремонте
Как вернуть мобильный телефон в магазин после нескольких ремонтов?