Клиент обнаружил брак на межкомнатных дверях после установки - претензии и возможность замены
Клиент купил у нас две межкомнатные двери. При доставке подписал акт-приемки, через неделю была установка и на момент принятия работы был обнаружен брак на полотнах. Клиент просит заменить полотна. У нас в договоре прописано, что если покупатель не указал обнаруженные недостатки в акте, претензии не принимаются. Поставщик дверей отказывается менять двери, ссылаясь на неправильную эксплуатацию, якобы полотна могли быть повреждены образивными средствами, хотя на фото очевидно, что это заводской брак. Плюс ко всему, двери уже установлены, запилены. Клиент хочет подавать иск. обязаны ли мы заменить полотна, при условии подписанного акта?
Да придется, но убытки после взыскивайте с производителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Проблема с дефектными межкомнатными дверьми - поставщик отказывается принять ответственность
Возможность взыскания неполной оплаты работ у подрядчика на основании отсутствия исполнительной документации
Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?
Клиент требует замены поврежденной двери после доставки с подъемом в квартиру - как решить ситуацию?
Возможность клиента требовать возврата денег за две двери из-за нарушения сроков поставки - анализ ситуации
Может ли клиент написать претензию, несмотря на подписание акта выполненных работ, если не доволен качеством полотна потолка?
Проблема со сколом стекла на межкомнатной двери - как решить ситуацию с магазином?
