Здравствуйте. Да вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о возврате или обмене товара. Возможно продавец воспользуется своим правом и направит товар на экспертизу с целью выяснения причин возникновения недостатков товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купили машинку за 1700 руб. через 3 дня отвалилось колесико и перестала играть музыка. Имею я право вернуть товар в магазин?

Что делать, если отвалилось колесо на купленных три дня назад роликах и продавец отказывается заменить товар

Необходимость возмещения ущерба, вызванного поломкой колесика на интерактивной доске в классе учеником

Проблема с игрушкой из Детского мира - перестала крутиться спустя несколько дней после покупки

Колесико отвалилось у новой детской кроватки, магазин предлагает платный ремонт

Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?

Проблема с неисправной детской игрушкой - отказ магазина в возврате после 2 дней

Проблемы с новым пылесосом - возможность возврата после использования и дальнейшие действия

Купленный мобиль для новорожденного не работает - Как поступить и восстановить свои права?

В магазине сказали что этот вид товара возврату не подлежит!

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59