Для начала известите продавца об обнаруженных дефектах, пригласите его на осмотр двери. В случае согласия продавца после осмотра Вы можете совместно составить акт, в котором указать обнаруженные дефекты, причину их возникновения и соглашение между Вами и продавцом о замене, либо возврате двери. В том случае, когда продавец отказывается, то направьте ему письменную претензию с Вашим требованием и требованием провести товароведческую экспертизу. Эту экспертизу Вы можете провести сами, вернее обратиться за ее ппроведением к специализированным учреждениям, при этом письменно уведомите продавца о времени и месте проведения экспертизы. В дальнейшем Вы вправе все расходы взыскать с ответчика.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

В процессе эксплуатации которых выявились дефекты?

Проблемы с новой входной дверью - поставщик отказывается принимать на обмен

Возможен ли возврат денег за некачественную мебель с учетом экспертных выводов

«Скрытые дефекты в новой купленной квартире - права и возможности покупателя»

О праве на аннулирование договора купли-продажи дома с отсрочкой платежа из-за скрытых дефектов и возможных последствиях

Возможность возврата б/у вещей по закону о защите прав потребителей при обнаружении дефектов

Возможность взыскания денежной компенсации за скрытые дефекты при покупке б\\у авто у физического лица

Проблемы с детской коляской - отказ продавца в обмене или возврате денег

Вопросы возврата денег и расторжения договора купли-продажи автомобиля при выявлении неисправностей

Реальная инфляция какая это

Возможно ли вернуть авто дилеру после обнаружения серьезных недостатков эксплуатации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59