Рейс UTair вылетел почти на 2 часа позже, соответственно, когда мы приземлились в Москве, я не успела на рейс Трансаэро в Атырау.
Правомерно ли это заявление?
Добрый день!
22 июля я должна была совершить 2 полета, первый - с компанией UTair по маршруту Минводы-Внуково. Второй рейс был с компанией Трансаэро, Внуково-Атырау. Я покупала эти билеты сама, он-лайн, двумя различными сегментами (а не единым билетом).
Рейс UTair вылетел почти на 2 часа позже, соответственно, когда мы приземлились в Москве, я не успела на рейс Трансаэро в Атырау.
Следующий рейс Трансаэро в Атырау вылетал только 2 дня спустя. После долгих переговоров с представителями UTair в аэропорту Внуково, они не взяли на себя отвественность за что-либо: ни за покрытие расходов за переоформление моего билета с Трансаэро (стоимость переофрмления - 55 евро), ни за оплату моего вынужденного проживания в Москве в течении двух следующих дней.
Сегодня утром я позвонила в UtAir call-center, объяснила свою ситуацию и мне было сказано, что так как эти два билета (Минводы-Москва и Москва-Атырау) были оформлены двумя разными билетами, Utair не несет какой-либо ответственности за задержку рейса и все вытекающие последствия. Правомерно ли это заявление?
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация