Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

14 марта я привезла его назад в магазин, но мне его не обменяли, а отправили в сервисный центр и сказали, ждите.

14.03.2009, 23:22
• г. Волгоград

7 марта я купила в магазине М видио ноотбук, но он оказался с браком. 14 марта я привезла его назад в магазин, но мне его не обменяли, а отправили в сервисный центр и сказали, ждите. А чего ждать, мне нужен ноотбук новый.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Алла Валерьевна, Вы имеете право на обмен технически сложного товара при обнаружении недостатка в течение пятнадцати дней со дня передачи товара потребителю. Напишите претензию и отправьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении или отдайте под роспись. Срок рассмотрения претензии и удовлетворения требования потребителя 10 дней. При отказе в удовлетворении претензии обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России