Семье из Калининградской области отключают горячую воду на полгода - обращение за помощью безрезультатно

• г. Советск

Обращаюсь за помощью, которую не можем найти нигде. Мы с женой живем в г. Советске Калининградской области, оба пенсионеры, получаем небольшие пенсии. Живем в 24-квартирном доме, таких домов три, они отапливаются от котельной, работающей на дизельном топливе. И вот уже пятый год по окончанию отопительного сезона у нас отключают горячую воду и включают с наступлением нового, т.е. на 6 месяцев, что является грубым нарушением Российского законодательства. Приходится пользоваться бойлерами, что сильно влияет на бюджет семей. Обращались во все инстанции, но никаких результатов нет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В период профилактического ремонта горячую воду разрешено отключать максимум на 14 суток. Это суммарно допускаемый срок в течение года (постановление № 354, СанПиН 2.1.4.2496-09). За всё время отключения горячее водоснабжение не оплачивается, что должно стимулировать коммунальщиков сделать работу быстрее. Чтобы ремонт не затягивался, надо внести изменения в договор управления с управляющей организацией и включить в него штраф, который УК должна заплатить в случае, если горячей воды нет больше 14 суток. Если пункта нет, увы, кроме перерасчёта, рассчитывать не на что.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена Леонидовна
22.04.2014, 11:38

Жители Жердевки против отключения горячей воды на летний период - как защитить свои права?

Мы проживаем в городе Жердевка Тамбовской области. Каждый год на весь летний период у нас отключают горячую воду с целью экономии. В этом году горячую воду отключили вместе с окончанием отопительного сезона. Включат с началом отопительного сезона. Возможно ли как-то отстоять свои права, куда необходимо обратиться, чтобы избежать данной ситуации. Управляющей компании нет, мы сотрудничаем напрямую с компанией Тамбовтеплоэнергоресурс. Спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Олеся
15.06.2018, 14:13

Отопительная котельная - Правомочность отказа в выплате премии за нарушение должностной инструкции

Я работаю на отопительной котельной и по окончании отопительного сезона работодатель выплачивает премию по окончанию сезона. Я была лишина премии за апрель в связи с нарушением должностной инструкции. Правомерно ли не выплачивать премию за окончание отопительного сезона?
Читать ответы (2)
Светлана
15.07.2005, 10:33

Отсутствие горячей воды уже 2 месяца - как преодолеть проблему и обеспечить доступ к коммунальным услугам?

Уде 2 месяца не включают горячую воду. В прошлом воду могли включить с наступлением отопительного сезона в сентябре. Утверждают, что это происходит в связи с большими задоленностями в оплате. Я, как и многие другие жильцы, плачу исправно. Каковы могут быть наши действия, чтобы получить возможность пользоваться горячей водой.
Читать ответы (1)
Елена
18.04.2013, 06:13

Право ли руководству отключить электроэнергию и отправить нас в административные отпуска после окончания отопительного сезона?

Я работаю на котельной, после окончания отопительного сезона нам отключают эл.энергию за долги, руководство хочет разогнать нас в административные отпуска, имеют ли они на это право? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
02.12.2019, 23:00

Проблема холодной батареи в квартире - куда обратиться за помощью?

Проблема в том, что с наступлением отопительного сезона, в одной из комнат в квартире, батарею с трудом можно назвать тёплой. Много раз обращались в УК для решения этого вопроса, но.."воз и ныне там".Мы живём на первом этаже, и,если на пятом этаже, они ещё относительно тёплые, то к нам уже поступает прохладная вода. В прошлом году были чуть теплее, в этом году, мы не понимаем, за что приходится платить? И куда, к кому обращаться за помощью? С уважением, Светлана.
Читать ответы (1)
Татьяна
20.05.2015, 22:32

Отключение горячей воды в многоквартирных домах - правомерно ли и сколько времени может продолжаться?

В многоквартирных домах вместе с отключением отопления, отключают и горячую воду. Объяснения невнятные, типа того, что производится ремонт оборудования, задолженность перед газовщиками... В прошлом году так и дотянули до начала отопительного сезона, то есть все лето горячей воды не было. Вопрос: имеют ли на это право жкх и администрация? Вообще - на какое время может отключаться гор. вода? И, наконец, что делать?
Читать ответы (1)
Марина
07.07.2017, 09:50

Отключение горячей воды в нашем городе - что делать, если в квитанции за июнь появился счет за неоказанную услугу?

В нашем городе с середины мая отключают горячую воду до отопительного сезона. В квартире стоят счетчики воды, но в квитанции за июнь выставлен счет на горячую воду которой не было. Должны ли мы оплачивать этот счет? Если нет, то в какой статье закона об этом говориться и что нужно сделать?
Читать ответы (5)
Екатерина
11.03.2022, 18:51

Проблемы с горячей водой в многоквартирном доме из-за сломанного котла - как написать заявление на перерасчёт в УК?

С наступлением отопительного сезона, в нашем многоквортирном доме (своя котельня на дом) горячей воды не стало (еле теплая). Практически каждый день звонили в УК, в итоге выяснилось, что один из котлов сломан. По словам УК заказали деталь, только она едет уже 3 месяца, 2 недели едет с Москвы, никак не доедет. Подскажите пожалуйста как написать заявление на перерасчёт в УК за горячую воду.
Читать ответы (2)
Галина
24.04.2015, 07:54

Школьному кочегару грозит увольнение на время ремонта - законность действий администрации рассматривается в Забайкалье

Муж работает в школе кочегаром. По окончанию отопительного сезона выполняют ремонтные работы в котельной и школе, затем уходят в отпуск. Администрация района заставляет директора увольнять кочегаров и вновь принимать на начало отопительного сезона. В Забайкалье отопительный сезон почти 9 месяцев. Законно ли это?
Читать ответы (4)
Андрей
24.05.2012, 11:49

Как решить проблему отключения горячей воды в многоквартирном доме и куда обратиться?

В нашем многоквартирном пятиэтажном доме каждый год отключают горячую воду на полгода, с мая по октябрь. Просто котельная останавливается по окончании отопительного сезона. Котельная принадлежит муниципалитету. В администрацию жаловаться бесполезно, говорят что им не выгодно топить котельную (котельная на самом дешевом виде топлива-природном газе). Какая может быть выгода, это ведь не коммерческая деятельность, а социальная услуга. Тем более что котельная принадлежит городу, а не частной фирме. Подскажите, что можно сделать, куда жаловаться? (СУД-НЕ ВАРИАНТ)
Читать ответы (1)