Как расторгнуть договор с МТС-интернет, если невозможно дозвониться или посетить офис?

• г. Пенза

Не могу дозвонится, ваш телефон сбрасывается. Вопрос. Я инвалид 1 группы, мне нужно расторгнуть договор с МТС-интернет, а они не хотят расторгать не по телефону не по е-майлу, приехать в офис тоже не могу, как мне поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

заказной почтой отправьте заявление о расторжении договора

Спросить
Инна
22.08.2015, 10:20

Мошенничество - получено сообщение о штрафе за детскую порнографию на мой телефон. Как реагировать?

В телефоне вышло сообщение. Ваш телефон использован для просмотра детской порнографии. Вам выписан штраф. Для разблокировки тефона, оплатите штраф на государственный номер мтс +79149090171 в размере 2000 рублей. Что делать? Жуть какая-то. Залезишь в интернет. Всякая гадость вылезает.
Читать ответы (2)
Светлана
12.11.2014, 20:19

Как вернуть деньги за бракованный телефон, приобретенный в офисе МТС?

Пожалустакак мне быть в такой ситуации. Купила я телефон в офисе МТС за вечер выяснелось что он бракованый так как плохо работал я хотела вернуть его на следующий день но они не приняли сказали нужно отправлять на диагностику через 23 дня я недождавшись и офиса звонка пошла туда как выяснилось мне одобрили замену я согласилась и взяла другой телефон по дороже немного доплатив но и этот телефон оказался не качественый и опять таже процедура по диагностике телефона но мне больше нехочется брать у них телефоны после всего и деньги возращать они не хотят так как телефон был вят в расрочку хотя и выплочен в первый же месяц. Что мне делать как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Андрей
05.04.2015, 12:41

Проблемы с интернетом в телефоне - как добиться возврата денег или обмена устройства?

Мне отказываются вернуть телефон, он прошел проверку и показало что телефон исправен, но в телефоне меня не устраивает интернет 2G хотя этого на этикетке телефона и в документах не указано. Могу я требовать возрат денег или обмен телефона.?
Читать ответы (1)
Ильдар
06.01.2020, 23:27

Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?

Сегодня заказал в интернет магазине телефон, но оплатата телефона наложенным платежом при получение посылки, сейчас передумал, так как телефона на сайте не было, даже электронного адреса, позвонил по телефону чтобы аннулировать заказ, не дозвонился, что делать? Посылку не собираюсь получать, и оплачивать тоже...
Читать ответы (1)
Евгений
27.06.2015, 06:17

Необходимость расторжения договора с МТС - что делать, если личное посещение офиса невозможно?

Захотел расторгнуть договор с мтс интернет в офис приехать возможности не было отправил им заказное письмо в нем указал номер договора паспортные данные Прошел месяц не ответа не привета звоню в мтс они говорят мы так не работаем что бы расторгнуть договор вам надо прити лично в мтс офис с паспортом а такой возможности у меня нет что делать подскажите?
Читать ответы (1)
Татьяна Алексеевна
07.05.2014, 07:48

Проблема с заказом телефона - неправильная модель и отсутствие контакта с интернет-магазином Magsa.ru. Как правильно поступить?

Заказала по интернету телефон. Мне прислали совсем другую модель, а я уже оплатила. Теперь не могу связаться с ними - по электронке не отвечают, по телефону не могу дозвониться. Что мне делать? Интернет-магазин Magsa.ru-Интернет магазин сотовых телефонов и аксессуаров На посылке есть обратный адрес, как мне правильно поступить?
Читать ответы (2)